Scribie anmeldelse og vurdering

Hvis du jobber med lyd- eller videoopptak, er sjansen stor for at du har måttet transkribere minst noen av disse filene. Siden denne prosessen tar mye tid og konsentrasjon, kan en dedikert transkripsjonstjeneste, for eksempel Scribie, gjøre livet ditt enklere. Som med andre menneskebaserte tjenester i denne kategorien, laster du opp et lyd- eller videoopptak til nettstedet og venter på at et team av frilansere skal fullføre arbeidet. Scribies utmerkede generelle nøyaktighet og billige automatiserte alternativ for enklere transkripsjonsjobber gjør det til et utmerket valg for alle som ønsker å spare litt tid og krefter.

Priser

Som mange andre transkripsjonstjenester koster Scribie per minutt lydtranskripsjon du bestiller. Siden sist vi vurderte tjenesten, har Scribie forenklet hvordan den beregner priser. Alle manuelt transkriberte lydfiler koster nå $ 0, 80 per minutt og returneres innen 36 timer. Scribie hevder 99 prosent nøyaktighet med sine manuelle transkripsjoner.

På toppen av basiskostnadene kan du velge noen ekstrautstyr. For eksempel, hvis du vil ha en streng verbatim transkripsjon av filen din, vil det gi ekstra $ 0, 50 per minutt. I følge Scribe tar transkripsjoner med det ordrette alternativet hensyn til "forskjellige lyder, ikke-verbal kommunikasjon og lignende." Det er ekstra gebyrer ($ 0, 50 per minutt hver) for opptak med støyende bakgrunn, aksenthøyttalere eller dårlig lyd. Scribie tilbyr ikke noen form for gratis prøveversjon.

Scribies automatiske transkripsjon var tidligere gratis, men nå koster den $ 0, 10 per minutt, med et minimumskostnad på $ 1 per fil. Scribie hevder å være minst 80 prosent nøyaktig med sine automatiske transkripsjoner, forutsatt at filene dine ikke er støyende, involverer høyt aksenterte høyttalere eller har dårlig opptakskvalitet. Filer returneres innen 30 minutter.

Scribie er en god verdi overalt. Til sammenligning koster Trints automatiserte transkripsjonstjeneste $ 15 per time transkripsjon, noe som er dyrere enn Scribies plan. Når det er sagt, tilbyr Otter en gratis automatisk transkripsjonstjeneste. Rev koster $ 1 per minutt for manuell transkripsjon, uavhengig av lydkvalitet eller aksenter, og de fleste filer (under 30 minutter) returneres innen 12 timer. GoTranskrips basisalternativ koster $ 0, 72 per minutt, men så snart du begynner å legge til alternativer som en raskere behandlingstid eller tidsstempler, kan kostnadene lett skyte opp i det øverste området på $ 2 per minutt.

Nettpanel

For å bruke Scribies automatiske eller manuelle transkripsjonstjeneste, må du registrere deg for en konto. Scribies nettkonsoll er bare gjennomsnittlig; det er visuelt ikke imponerende og kan være forvirrende å navigere. En av de raskeste måtene å forbedre det generelle utseendet på ville være å effektivisere detaljdelen under hver fil og bruke konsistente fargeskjemaer og designstiler på tvers av alle elementer. Øverst til høyre er det fem forskjellige seksjoner: Last opp (standard), Filer, Samtaler, Betalinger og Innstillinger.

Scribie lar deg laste opp filer fra din lokale stasjon, bruke en kobling fra YouTube eller Vimeo, og til og med koble deg til Google Drive, Dropbox eller OneDrive-kontoen. Støtte for lyd- og videofiler inkluderer det grunnleggende - MP3, WAV, MP4 og AAC - i tillegg til mindre vanlige som AIIF, MKV og OPUS. I det usannsynlige tilfellet at filen din ikke samsvarer med noen av de listede formatene, er det enkelt å konvertere den til en som Scribie støtter, enten online eller med programvare som Audacity.

Når du har lastet opp en fil og Scribie behandler den for grunnleggende informasjon, bringer den deg til et dashbord som viser alle filene du har lastet opp. Filer blir sortert kronologisk med det nyeste vises øverst på listen, men det er ingen måte å tilpasse dem på. For handlinger som involverer flere filer, kan du velge Alle, Venter, levert eller Ingen fra en venstre meny og en handling, for eksempel Bestill, Auto, Last ned eller Slett fra en midtmeny. Automatiske transkripsjoner vises direkte på siden under den listede filen, mens nedlastingslenker vises under eventuelle avskrifter du bestilte. Du kan redigere hvilken som helst type transkripsjon i Scribies innebygde redigeringsprogram (mer om det senere).

Hver fil som er oppført i dashbordet inneholder en grønn Order Now (manuell service) -knapp, med en rullegardinmeny ved siden av, hvor du kan gi nytt navn til elementer, endre tagger eller trimme lyd. Nede på høyre sidefelt viser Scribie din nåværende leveringsgrense (20 timer per uke og fire timer per dag), sammen med annen informasjon som er relevant for den nåværende fanen. Leveringsgrensen er det maksimale antall timer lyd du kan laste opp til Scribie for behandling.

Når du avrunder resten av funksjonene, kan du bruke fanen Samtaler til å sette opp en innspilling og påfølgende transkripsjoner av et konferansesamtale. For denne tjenesten er Scribie vert for anropet og tar opptaket på serversiden; alt deltakerne trenger å gjøre er å ringe inn samtalen. Kategorien Priser lar deg se detaljer om hver bestilling du har lagt inn. Innstillinger-delen har mange tilpasningsalternativer, selv om sidefeltmenyen gjør det enkelt å navigere. Jeg liker spesielt detaljert valg om e-postvarsling og muligheten til å legge til teammedlemmer til en konto. Rev har en lignende teambasert funksjonalitet.

Transkripsjonsprosess

Scribie følger en firdelt transkripsjonsprosess detaljert på nettstedet sitt, som får selskapets poeng for åpenhet. Først blir utskriften brutt opp i segmenter og sendt ut til hjemmebaserte frilansere som begynner på arbeidet. Deretter løser et ekstra sett med transkripsjonister eventuelle feil og legger til ekstra tjenester som tidsstempler eller høyttaleridentifikasjon. Filen forblir adskilt til neste trinn, hvor den leses en gang til for å fikse eventuelle uoverensstemmelser. Den siste fasen er en kvalitetskontroll. Hvis transkripsjonen er på eller over en nøyaktighetsgrad på 99%, blir den sendt tilbake til forbrukeren for gjennomgang. Hvis ikke, blir transkriptet vekslende frem og tilbake mellom de to siste trinnene til det er klart til å sendes ut.

Når det gjelder personvern, sier Scribie at tilgang til filene dine bare skjer på et streng behov for å vite og at alle ansatte er bundet av en taushetsplikt. Den bruker også 256-bit SSL-kryptering for all kommunikasjon mellom serveren og nettleserne. Scribies prosess med å dele opp filer i flere segmenter er en ekstra forholdsregel siden den begrenser hvem som har tilgang til en komplett fil.

Online Editor

Når transkripsjonen er fullført, kan du få tilgang til filen fra dashbordet. Alle transkripsjonstjenester trenger en dyktig redaktør for å rydde opp filer, og Scribies gjør et godt inntrykk. Nettredaktøren er en modifisert versjon av hva Scribies frilansere bruker.

Redaktøren har et minimalistisk utseende og bruker først og fremst svarte og hvite elementer, med unntak av knappen Order Transcript (Blue) og Download (Green) i nedre høyre hjørne, selv om den føles overfylt. Jeg liker det generelle utseendet og preget, men jeg tror nettkonsollen og denne redaktøren vil ha fordel av et mer konsistent design. En mørk layoutmodus og muligheten til å endre skrifttype vil også forbedre den generelle anvendeligheten. Både Temiand Trint har enklere og mer estetisk behagelige redaktører.

Øverst er det en bølgeformoversikt over klippet og et bredt utvalg av avspillingsverktøy rett nedenfor. Alt det grunnleggende er der, i tillegg til noen få statister, for eksempel tidsstempel, Finn og erstatt, Analyser (fremhever uvanlige ord og uttrykk) og Dictate-knapper. Til høyre er det avspillingshastighet og volumkontroller og et annet sett med alternativer for å justere snarveier, trekke opp brukerveiledningen og bruke forskjellige forbedringer på lydfilen.

Nøyaktighetstesting

For å teste nøyaktigheten til transkripsjonstjenestene, lastet jeg opp det samme 16-minutters opptaket til hver enkelt. Den opprinnelige innspillingen av et tre-personers konferansesamtale kom fra en dedikert stemmeopptaker fra Olympus VN-722PC. Det er ikke en enkel innspilling, men alle stemmene er tydelig hørbare.

Scribie returnerte transkriptet på litt over et døgn, som er innenfor det lovede 36-timers tidsrammen. Rev trengte bare rundt en time for den samme oppgaven. Alle de automatiserte transkripsjonstjenestene fullførte oppgaven i området fra tre til fire minutter.

I stedet for å sammenligne helheten av hvert testutskrift, valgte jeg tre avsnitt, ett fra hver foredragsholder på samtalen. For hvert utdrag av transkripsjonen merket jeg en feil uansett hvor det manglet eller ekstra ord. Deretter beregnet jeg den totale feilfrekvensen ved å dele det totale antallet feil i det totale antall ord på tvers av de kombinerte seksjonene (i dette tilfellet 201 ord).

Utvalget for seksjon A er en kort introduksjonsdel. Avsnitt B er litt lengre og bruker mer sammensatt ordforråd. Avsnitt C er enda lengre og inneholder noe teknisk språk. Scribie gjorde en utmerket jobb med denne testen; den hadde bare en feilprosent på seks prosent. Selv om dette ikke oppfyller løftet om nøyaktighet på 99 prosent, er det verdt å merke seg at testmetodene og definisjonen av nøyaktighet er mine egne. Mer relevant er det faktum at Rev ga litt bedre resultater, med en feilrate på bare tre prosent. De fleste av de automatiske tjenestene ga nesten ubrukelige resultater, med unntak av Scribies tilbud, som hadde en relativt lav feilprosent på 42 prosent. Ta en titt på hele diagrammet nedenfor for fullstendig oversikt. De tjenestene som er betegnet med en (A) er automatiske tjenester.

Jeg testet alle de automatiske tjenestene, inkludert Scribie, med et enklere opptak (to personer registrert personlig) og beregnet feilraten på samme måte ved å bruke to prøver i stedet for tre. De automatiske tjenestene gikk bedre med denne oppgaven, men de var fremdeles ikke perfekte. Scribie falt faktisk til bunnen av pakken med en feilprosent på 27 prosent, men er ikke så langt unna Trints 14 prosent eller Temis 20 prosent. De fulle resultatene av den andre testen vises nedenfor.

Scribie er solid

Når du velger en transkripsjonstjeneste, er nøyaktighet den primære beregningen du bør bruke for å ta din beslutning. Scribie får høye karakterer i den kategorien. Den har nå også strømlinjeformede prisnivåer, og den tidligere gratis automatiserte transkripsjonstjenesten er fortsatt en god del. Imidlertid er et godt designet grensesnitt og en mobilapp også viktige aspekter, og Scribie må rydde opp nettportalen sin og lansere en mobilapp for brukere som tar opptak på farten. Ingen av disse manglene er voldelige, men Rev, en konkurrerende tjeneste, gjør bare alt litt bedre. Av den grunn vinner Rev vårt redaktørvalg for kategorien.