Smart begivenhetsmarkedsføring: mer enn bare en stand på ces

LAS VEGAS - I mer enn tre dager har jeg blitt kastet, skyvet og ellers vanskelig. Det er fordi jeg i all den tid har snekret meg gjennom CES i Las Vegas, der den kjente forbrukergadgetverdenen har kommet ned denne uken i håp om at det som skjer i Las Vegas, forlater Las Vegas - og havner på håndleddene våre (smart utstyr), i våre hjem (smart maskinvare), og svever over oss (droner).

Men når jeg vandrer gjennom denne enorme labyrinten av bås, bjeffere og annen bysantinsk salgsaktivitet, har jeg lagt merke til en markant varians i kvaliteten og smarte selskaper har lagt bak deres tilstedeværelse her. Vi har dekket mange smarte markedsføringstrender på PCMag.com i det siste, inkludert e-postmarkedsføring, markedsføring på sosiale medier og mer. Men markedsføring av arrangementer er annerledes og ikke bare fordi det er et spesialisert område som foregår i den fysiske verden. Det er også fordi det er en av de dyrere markedsføringskanalene som er tilgjengelige, så det er viktig å planlegge slike aktiviteter nøye og kreativt for å få mest mulig utbytte av arrangementet ditt. Dessverre for dem er det ikke alle her på CES som har leksene sine i denne forbindelse. Her er en rask titt på noen av de store (og ikke så gode) markedsføringsinnsatsene jeg har sett selskaper ansette denne uken her på CES.

Et hav av ingenting

Det første som slo meg da jeg gikk forbi bokstavelig talt hundrevis av messe, er hvor liten innsats de fleste selskaper så ut til å ha lagt ned for å markedsføre sine produkter og tjenester. Hvis du skal bruke pengene på å få en messe på et av disse showene, kan du bruke litt mer på å gjøre noe som faktisk vil få oppmerksomheten til de rundt deg. Du har tappet dollar på reise, registrering av arrangementer, og antagelig en slags datainnsamlingsmekanisme på et minimum. Så å skimpte etter all den investeringen og velge en vaniljebås med et bord og noen sammenleggbare stoler er rett og slett øre-klok og pund-lurt.

Imidlertid klarte noen få messer blant massene å fange oppmerksomheten min som gode eksempler på selskaper som ønsker å skille seg ut i en mengde - og det er det det handler om. Hvis du bruker markedsføring av arrangementer i virksomheten din, må du ta disse eksemplene i betraktning. (Og selv om du ikke markedsfører produktene eller tjenestene dine under arrangementer, kan du vurdere varianter du kan bruke i andre kanaler.)

Så langt har det som skilte meg ut dekket noe rart gress, inkludert:

• Video roboter
• 3D-holografiske tegn
• Flash Mob - forretningsstil
• Vann (ja, du har lest det riktig)
• Interaksjon

Video roboter

Det er mange roboter (fysisk og virtuell) på årets begivenhet, men spesielt en av dem fikk øye på meg som en måte å generere kundeinteresse for bedriften din. BEAM Robotics selger en mobil videoskjerm (tilgjengelig på Amazon) som skaper en mobil video-tilstedeværelse mellom individer på to steder. Se for deg den potensielle effekten av en kunde som går inn i butikken din og har en videoskjerm, med en selger på skjermen, rull opp for å ønske kunden velkommen. Hvis ikke annet, ville nyheten og "wow" -faktoren i det minste gi et blikk på nytt. Det samme gjør forbipasserende på en begivenhetsbod når de ser en mobil videobobot i stedet for en sliten produktsjef i den stereotype logoerte poloshirts. Jeg førte en god samtale med en produktspesialist som satt ved pulten hennes i New York og brukte sannsynligvis mye mer tid på å lære om produktet i den improviserte videokonferansen enn jeg måtte ha hvis jeg bare snakket med en person i boden.

3D-holografiske tegn

Det er sannsynligvis mange 3D-holografiske skiltprodusenter på de fleste store begivenheter, men et av problemene med et show så massivt som CES er å kunne se alt det er å se. Så med unnskyldning til andre potensielle leverandører som kan tilby lignende produkter, tipser jeg hatten til Kino-mo Ltd. Kino-mo lager et imponerende 3D holografisk skilt som tegnet enorme folkemengder foran messen. Å lage design å vise er like enkelt som å lage designergrafikk, og den visuelle effekten var imponerende. Folk ble bokstavelig talt stilt opp fem til seks personer dypt utenfor den relativt lille boden, noe som fører meg til mitt neste punkt.

Flash Mob - forretningsstil

Som bemerket for Kino-mo, var en av tingene som vakte oppmerksomheten min mengden som utviklet seg foran boden. Jeg har bare sett det på en annen bås hele uken, der en tilsynelatende kjendis (som jeg ikke var kjent med) skapte et stort publikum som søkte bilder. Poenget er at hvis du kan skape en mengde, vil andre strømme til ditt område for å finne ut hva som skjer. Når du først har fått oppmerksomheten, er det selvfølgelig din jobb å beholde den, men å få oppmerksomheten er det aller viktigste første skrittet. Hvordan kan du skape et publikum? Premieutdelinger på bestemte tidspunkter med "må være til stede for å vinne" -krav kan trekke et publikum. Støy og applaus kan trekke et publikum. Imponerende videodisplay og til og med musikk er andre eksempler. Ærlig talt, selv falske spenning ved å ansette en folkemengde kan trekke andre, selv om du må ta feil feil hvis du må ty til slike taktikker. Uansett hva det er, finn en måte å starte et publikum på, og andre vil delta.

Vann

Jeg mener ikke flasker med vann - selv om det ikke er noe forferdelig å gi bort ved en begivenhet, spesielt en av lignende størrelse som CES. Men i dette tilfellet fosser. Både ExoLens og ZTE skapte visuelt imponerende messeopplevelser gjennom bruk av fosser i utstillingene sine. Gitt, jeg foretrekker båsopplevelser som ikke bare vekker oppmerksomheten din, men også er relatert til produktet eller tjenesten din, men det er det ideelle, og selv om din båsdekor ikke har direkte tilknytning til tilbudet ditt, kan du i det minste få bevissthet gjennom unike eller attraktive skjermer.

Interaksjon

Noe av det gode med dagens teknologi er at det er enklere enn noen gang å lage nye måter å samhandle med kunder og deltakere på. Jada, du kan fremdeles ty til å ansette pene jenter (eller "booth babes" som de dessverre er kjent), og det kan gi deg litt oppmerksomhet fra kort tid. Men du kan også investere den samme utgiften (og det er en betydelig kostnad, ikke tapp selv) i å utvikle en mye lengre levende deltakerfanger ved å bygge noe som en videovegg som viser live tweets, Facebook-kommentarer og til og med video generert av folk som går gjennom standen din. Legg ved en konkurranse til denne aktiviteten, og du kan bokstavelig talt vises hundrevis av improviserte markedsføringshjelpere i form av sosiale medier-kunnskapsrike deltakere som konkurrerer om en pris.

En viktig bonus ved å bruke noe som en sosialt nettverk-bevisst interaktiv motor er at den direkte kan strømme inn i datainnsamlingsprosessen - og det er nøkkelen. Jeg har faktisk møtt folk som prøver å delta på arrangementer bare for å dele ut egne visittkort og deretter samle det samme fra deltakere som er innom. Arrangører av show har gjort denne prosessen enklere ved å tilby merket skannere slik at personell på boden kan skanne merker av antall besøkende til å føre til blygenerasjonsinnsats.

Men det bør være minimum for innsamlingen av hendelsesdataene våre, og du bør planlegge nøye før du deltar på et arrangement for å utvide på denne motoren, ikke stole på den. Sosiale nettverk gjør dette fantastisk enkelt, og det er vel verdt det å snakke med en ekspert på sosiale medier om måter å utnytte tilstedeværelse på sosiale medier og bruker-IDer for ikke bare å generelle markedsføring, men også for å utvikle mer spesifikk informasjon om spesifikk demografi. Du må definitivt finne måter å skille seg ut i en mengde hvis du ønsker å skape oppmerksomhet på et arrangement. Men når du har fått den bevisstheten, må du også finne måter å utnytte den til fremtidige markedsføring og salgskampanjer.

Sjekk de beste bildene fra CES 2016!