Uber og airfy revolusjonerer forretningsreiser

Når du forestiller deg forretningsreiser, kan du tenke på biffhus, gule drosjer og luksuriøse hotellsuiter. Dette er Don Draper i en tredelt drakt, bærer en skinn koffert og toking på en Lucky Strike mens han slår en ny klient ved bassenget ved Fontainebleau. Dessverre antyder nye data fra utgiftsstyringsselskapet Certify at en svakere, mer frenetisk forretningsreiseopplevelse har overtent USA, en som er drevet av digital teknologi, bekvemmelighet, hastighet og pris.

Dataene, som analyserer kvitteringsinformasjonen fra mer enn 10 millioner transaksjoner, viser at Uber og Airbnb har begynt å erstatte den gule drosjen og hotellkjeden som alternativ for transport og losji for ledere. Uber var den mest kostnadsrike leverandøren av året, og sto for 6 prosent av alle transaksjoner i 2016 - første gang de har mottatt denne æren siden Certify begynte å samle kvitteringsdata i 1. kvartal 2014.

Uber-transaksjoner har vokst 254 prosent år for år. App-produsenten for riddeler representerer nå 52 prosent av alle bakketransporttransaksjoner registrert av Certify. I mellomtiden har generelle gule taxitransaksjoner gått ned til bare 11 prosent av alle registrerte ritt, mer enn 37 prosent siden starten av 2014. Når det gjelder hva ryttere bruker, var den gjennomsnittlige kostnaden per tur $ 24, 75 i en Uber, $ 34, 62 i en taxi og $ 24.99 i en Lyft.

"Ridesdeling fortsetter bare med å øke veksten kvart etter kvartal, " sa Bob Neveu, administrerende direktør i Certify. "Drosjer fortsetter å miste andelen. Det ser ut til at Uber og Lyft-applikasjonene har blitt innebygd i forretningsreiseopplevelsen. Tenk på det: Hvem skriver ut boardingkortet sitt lenger? Det er alltid på telefonen din. Drosjer må finne en måte å komme inn på telefongrensesnittet."

Tidligere hadde Starbucks æren av den mest kostnadsførte virksomheten. Starbucks (bundet med American Airlines og Delta) representerte imidlertid bare 4 prosent av alle transaksjoner i den siste rapporten.

Losjiopplevelsen

På losji-fronten har Airbnb doblet seg i vekst i transaksjon året før siden 2014. Selv om Airbnb bare representerer omtrent 0, 27 prosent av alle losji-transaksjoner, er markedet ganske mettet. For eksempel representerer Hampton Inn, kategoriens leder, bare 8, 8 prosent av alle losji-transaksjoner. Basert på dataene ser det ut til at Airbnb vinner kategorien på lengre turer. Gjennomsnittlig hotellkvittering loggførte 2, 58 netter, mens gjennomsnittlig Airbnb-kvittering logget 4, 51 netter.

"Bedrifter lar folk bo på Airbnb, spesielt for lengre opphold og større grupper, " sa Neveu. "Hvis du skal på messe og skal bo i fire netter, og du vil ha et knippe møter i din suite, ser vi mye av Airbnb. Vi ser ikke mye Airbnb for et opphold på én natt. Vi ser fortsatt hotellreservasjoner der. Men når du er lenger enn ett eller to dagers opphold, ser vi flere Airbnb."

Glem Steakhouse

Hvis du trodde at de fleste forretningsreiser ble spist på spisesteder, ville du tatt ødeleggende feil. Starbucks var det mest kostnadsrike måltidet, med 5, 1 prosent av alle måltidsbaserte transaksjoner i fjerde kvartal 2016 (årlige data var ikke tilgjengelige). Du tenker sikkert: Ja, men det er bare for kaffe. Visst, noe av den totale kvitteringsverdien inkluderer kaffe, men den gjennomsnittlige Starbucks-kvitteringen opplyst av Certify var for $ 12.62. Dette indikerer at kaffe og mat blir kjøpt av disse reisende. En kopp Starbucks-kaffe er dyrt, men den er ikke $ 12.62-dyr.

McDonald's, Panera Bread og Subway var de neste mest besøkte restaurantene i følge Q4-dataene. "Jeg har alltid vært overrasket over hvordan gatekjøkken og restauranter med hurtig service har overtatt forretningsreiser, " sa Neveu. "Når noen sier 'forretningsreiser', tenker du $ 50-biff og tar kunder ut. Men flere og flere reiser alene, løper for å ta tog og restaurantene med hurtig service gjør det enklere."

Don Draper ville være motløs… og sannsynligvis overvektig.