Hva gjør du hvis den bærbare datamaskinen din fryser

Det føles som om datamaskinen din bare fryser midt i de viktigste oppgavene, ikke sant? Hvis datamaskinen din har bremset opp til en nesten gjennomsøking - eller ikke reagerer helt - slik kan du gjenopprette problemet og forhindre at det skjer i fremtiden.

Gi det et minutt å fange opp

Hvis du utfører en spesielt CPU-intensiv oppgave, henger noen ganger ting et øyeblikk, og får deg til å tro at den bærbare datamaskinen er permanent frosset - selv om det ikke er det. Hvis det virker som datamaskinen din har låst seg helt, må du gi den noen minutter til å fange opp og fullføre det den gjør.

Du vil bli overrasket over hvor mange ganger dette faktisk fungerer, spesielt hvis det er en tilfeldig forekomst (og ikke et kronisk problem). På samme måte må du forsikre deg om at musen din fungerer som den skal - det kan være at musen nettopp ble koblet ut eller at batteriet gikk tom, noe som kan gi en illusjon av at datamaskinen fryser (selv om den fungerer helt fint).

Drep det krenkende programmet

Hvis Windows ikke kommer seg (eller det begynner å fryse igjen etter at det har kommet seg), er det på tide å bryte ut gamle trofaste: Ctrl + Alt + Delete. Slå denne kombinasjonsboksen på tastaturet og velg alternativet Oppgavebehandling fra det resulterende skjermbildet for å se en liste over kjørende programmer.

Hvis noen av dem ikke svarer, velger du dem og klikker på Slutt oppgave-knappen. Hvis du har å gjøre med en isolert hendelse, bør det være alt du trenger. Windows bør snu seg tilbake til oppmerksomhet så snart du har lukket programmet, og du kan starte programmet på nytt for å fortsette arbeidet ditt.

Hvis PC-en din alltid ser ut til å fryse når det programmet kjører, kan det hende du må avinstallere den og finne et alternativ (eller muligens oppgradere maskinvaren din, hvis programmet er så intensivt at det går tom for ressurser).

Start på nytt og prøv igjen

Hvis Ctrl + Alt + Delete ikke fungerer, er datamaskinen virkelig låst opp, og den eneste måten å få den til å bevege seg igjen er en hard tilbakestilling. Trykk og hold nede på strømknappen til datamaskinen slås av, og trykk deretter på strømknappen igjen for å starte opp igjen fra bunnen av.

Hvis du jobbet med noe viktig når frysen skjedde, kan det hende du kan gjenopprette det, avhengig av programmet og hvordan det håndterer ikke-lagrede dokumenter. For eksempel automatisk lagring av Microsoft Word, Excel og PowerPoint mens du jobber, og du kan ofte gjenopprette dem neste gang du åpner programmet. Eller naviger til Fil> Info> Administrer dokument (er)> Gjenopprett ikke-lagret dokument. Det vil ikke nødvendigvis fungere hver gang, men det er verdt et skudd. Gjør litt på hva programmet krasjet for å se om det har en lignende funksjon. Hvis ikke, kan du dessverre sitte fast ved å gjøre noe av det arbeidet om igjen.

Sjekk pålitelighetsmonitoren

Hvis du fremdeles ikke kan finne årsaken til låsningene dine, må du gjøre litt ekstra feilsøking. I disse situasjonene anbefaler jeg å sjekke Windows 'pålitelighetsmonitor - det er et mindre kjent feilrapporteringsverktøy begravd i Windows-innstillingene.

Åpne Start-menyen, søk etter "pålitelighet" og klikk alternativet "Vis pålitelighetshistorikk" som vises.

Du vil se en graf over datamaskinens pålitelighet over tid, med krasjlogger og andre problemer ved siden av oppdateringer og nylig installerte applikasjoner. Hvis du kan finne en feil oppført omtrent samtidig som fryseproblemet ditt begynte, vil Reliability Monitor gi deg muligheten til å se tekniske detaljer (som kan ha noen feilkoder du kan Google for mer informasjon) eller å sjekke Microsofts database for en løsning til problemet (som… sjelden fungerer i min erfaring, men det er noe).

Hvis disse ikke hjelper, kan du også bruke grafen til å finne ut hvilke applikasjoner eller oppdateringer som ble installert før frysningen begynte å skje. Hvis et nytt program eller en oppdatering ser ut til å være årsaken, kan du prøve å bruke systemgjenoppretting for å tilbakestille datamaskinen til en tilstand før den ble installert.

Gjør en malware skanning

Som med alle datamaskinfeil, gjør det aldri vondt å gjøre en malware skanning og se om noe unødvendig forårsaker dine problemer - spesielt hvis du ikke har gjort det på en stund. Ta en gratis skanner som Malwarebytes, la den kamme gjennom harddisken din og se om det dukker opp noe. Hvis du får problemer, kan du sjekke guiden vår for å kvitte datamaskinen med skadelig programvare.

Se for overoppheting

Overflødig varme kan ofte føre til at datamaskinen din - ironisk nok - fryser, så hvis du ser at dette problemet dukker opp igjen og igjen, kan det hende at kjølingen din har skylden. Installer en temperaturmonitor som Core Temp, konfigurer alternativene for å vise temperatur i varslingsområdet, og dra det ikonet ut av popup-skuffen og på oppgavelinjen slik at det alltid er synlig.

Neste gang datamaskinen fryser, kan du raskt se på Core Temp-ikonet for å se om varme kan være problemet ditt. Hvis temperaturen er 90 grader eller over, er det nesten sikkert at datamaskinen overopphetes.

Rengjør støv fra datamaskinen med et høytrykkspulver og sjekk viftene - hvis noen av dem ikke snurrer, kan det hende du har en feil som er feil og må bytte viften.

Test RAM

Dårlig minne kan også være en skyldige for låste maskiner, så hvis du mistenker at du kan ha en sviktende RAM-pinne, er det på tide å kjøre noen tester. Åpne Start-menyen og søk etter Windows Memory Diagnostic Tool - den vil starte datamaskinen på nytt og teste minnet ditt, varsle deg om det oppstår problemer. Du kan også prøve Memtest86 +, en åpen kildekode-oppstartsdisk som utfører grundigere tester.

Hvis alle testene kommer ut i orden, kan det være at du ikke har nok RAM. Trykk Ctrl + Shift + Esc for å få opp Oppgavebehandling neste gang du opplever problemer, og klikk på kategorien Ytelse. Hvis minnet ditt er maksimert, kan det være på tide å oppgradere.

Google din bærbare modell for å finne ut hva slags RAM du trenger å kjøpe, og hvordan du erstatter den. (Hvis RAM-en din er loddet på hovedkortet - som tilfellet er med mange nye tynne og lette bærbare datamaskiner - kan det hende du må kjøpe en ny bærbar PC helt.)

Hvis alt annet mislykkes, kan du ringe inn proffene

Hvis ingenting annet ser ut til å løse problemet, kan det hende du har et maskinvareproblem som ikke så lett blir løst på egen hånd. Hvis den bærbare datamaskinen fortsatt er under garanti, kan du kontakte produsenten for service. Hvis hovedkortet ditt (eller en annen del) faktisk svikter, vil de sannsynligvis erstatte det gratis.

Hvis garantien din for lengst har gått ut, finn et godt verksted i ditt område og se om de kan diagnostisere problemet ytterligere. Du må kanskje betale for den reparasjonen, eller - hvis det er for kostbart - erstatte den bærbare datamaskinen helt. Det er en bummer på lommeboken, men i det minste vil du kunne få gjort arbeid igjen.