Wrinkl anmeldelse og vurdering

De beste appene for teammeldinger gir en bedre måte å kommunisere enn e-post. De gir mulighet for øyeblikkelig chats, asynkron meldinger når det er nødvendig, rask videokonferanser og andre måter å holde kontakten med kollegene på. Nykommer på plassen Wrinkl spiller opp noen av de bedre funksjonene som er lagt til team-meldingsapper, for eksempel muligheten til å gjøre en melding om til en oppgave på en oppgaveliste. Ikke alle Wrinkls signaturfunksjoner er tilgjengelige å teste fra og med denne skrivingen, og plattformen trenger helt klart litt mer tid til å modnes, spesielt gitt den høye prisen.

Priser og planer

Selv om Wrinkl er ganske ny, er tjenesten fullstendig utgitt og tilgjengelig for kjøp. Wrinkls nettsted oppgir ikke sine priser, men en representant for selskapet bekreftet at kostnadene er $ 6, 95 per person per måned. Alle kan registrere seg på en gratis 30-dagers prøveperiode. Det er imidlertid ingen virkelig gratis konto som tilbys.

Sammenlignet med andre apper for teammeldinger, er den prisen i høysetet. En mer typisk pris er $ 3 til $ 6 per person per måned. Atlassian Stride, Flock og Zoho Cliq er i den lave enden av det området, mens Glip by RingCentral og Twist by Doist er i den øvre enden.

Det koster $ 5 per person per måned å skaffe Microsoft Teams, men den prisen inkluderer mange andre Microsoft-apper og tjenester, så effektivt får du mye mer for pengene.

Editors 'Choice Slack koster $ 8 til $ 15 per person per måned. Selv om prisen er bratt, støtter Slack integrasjon med et bredt spekter av apper, tilbyr utmerkede tilpasningsmuligheter og fortsetter å legge til nyttige funksjoner.

Det er en annen app som belaster enda mer enn Slack, og det er Symphony, til $ 20 per person per måned. Symphony er spesielt rettet mot enkeltpersoner som jobber i finanssektoren. Selv om det er vanskelig å si om det er en verdig tjeneste for den aktuelle bransjen, er mitt inntrykk av appen at den er overpriset og forvirrende å bruke.

Setup

Wrinkl har en web-app, Android-app og iOS-app. Når du først oppretter en konto, må du oppgi et teamnavn eller bedriftsnavn, som brukes til å opprette en unik URL for pålogging. Som med de fleste andre teamchat-apper, innebærer installasjonsprosessen å lage kanaler, der folk i teamet ditt kan ha pågående diskusjoner, og invitere flere til å bli med på kontoen din. Du kan velge å begrense medlemskapet til bare de med et spesifikt domenenavn i e-postadressene deres, eller åpne det for å inkludere alle du velger å invitere via e-post.

På venstre side av skjermen er en skinne med to faner. En fane viser en liste over alle kanalene du har blitt med og de siste direktemeldingstrådene. Den andre fanen, kalt på et øyeblikk, gir deg tilgang til nye @ meldinger, filer som du har blitt lastet opp til kontoen, lenker som er delt i Wrinkl, meldinger du har merket med en stjerne, og andre data du kanskje vil være i stand til å finne raskt.

Midt i vinduet viser innholdet i hvilken kanal eller meldingstråd du har valgt, og lar deg delta i samtalen. En ekstra høyre skinne åpnes når du klikker på en opplastet fil eller en avstemning som er lagt til diskusjonen for å vise mer detaljert om det.

Egenskaper

Wrinkl har noen få funksjoner som ikke nødvendigvis er unike for teamchat-apper, men som ikke følger med de fleste av dem.

En pollingfunksjon dukker for eksempel opp i mange team-meldingsapper, men den er implementert eksepsjonelt godt i Wrinkl. Når folk reagerer på avstemningen, oppdateres den i sanntid. Du kan angi en utløpsdato og -tid for hver avstemning. Valgadministratoren kan se ytterligere detaljer, for eksempel hvilken respons hver person valgte, som kan være nyttig når du for eksempel bestemmer deg for en møtedato og vil være sikker på at personene som absolutt er pålagt å være der, kan klare det. Slack har også gode valgmuligheter, men du må installere funksjonaliteten. Microsoft Teams tilbyr avstemninger gjennom et tredjeparts tillegg (polly.ai), og det har ikke nesten den samme brukervennligheten eller informasjonen du får fra Wrinkls meningsmålinger.

En funksjon som heter 1: 1-sidefelt, ligner på å lage en tråd i Slack, der du svarer på et innlegg i en kanal utenfor siden. Forskjellen er at i Wrinkl er den spesielt designet for å tilby en en-til-en-samtale. Hvis du gjør det, kan du holde kanalen om temaet, samtidig som relevante medlemmer kan fortsette en samtale etter behov.

Referering er en funksjon for veldig aktive kanaler som lar deg referere til et tidligere innlegg før du skriver et nytt, og på den måten gir kollegene riktig kontekst for meldingen din. I Slack, hvis du trenger å referere til et spesifikt innlegg fra fortiden, kan du i stedet opprette en tråd fra originalen, selv om problemet med den metoden er at det originale innlegget nå kunne være helt ute av synet for de fleste av kanalmedlemmene. Referering virker som en bedre løsning på problemet med å svare på gravlagte innlegg.

En annen fin funksjon i Wrinkl er muligheten til å anmode om informasjon fra noen som ikke er på Wrinkl-kontoen din ved å sende dem en e-post rett fra kanalen. I Wrinkl vises e-postmeldingen din som et innlegg. For mottakeren vises det som en e-post. Når personen svarer, vises meldingen i Wrinkl som et nytt innlegg. Denne funksjonen har ett potensielt problem: E-postmottakeren kjenner ikke eller forstår sammenhengen som svaret vil vises i. Team messaging-apper oppfordrer for eksempel til kortere skriving, mens e-post gir veldig lange svar. Hvis det brukes i begrensede omstendigheter, kan det fremdeles gi mye verdi.

Fra dette tidspunktet er det en unik funksjon som er merket "kommer snart" som jeg er spent på å se lanseringen. Det kalles bunter. Pakker er grupper av meldinger du markerer for å være sammen. La oss si at du har en kanal for ansatte som jobber med reklame, og flere medlemmer gir tilbakemelding til en kampanje. Du kan merke alle svarene som inneholder tilbakemeldinger i ett pakke, som deretter lagres til fanen At a Glance. Jeg liker konseptet med pakking, men inntil jeg ser det i aksjon, er det vanskelig å vite om det vil fungere som lovet.

Forbedringsområder

Hvis du legger ut en melding i Wrinkl og skjønner at du har gjort en feil, kan du når som helst redigere innlegget. Jeg liker absolutt å kunne redigere. Det er et verktøy jeg bruker i Slack hele tiden. Men Slack setter en tidsbegrensning på når du kan redigere et innlegg. Når jeg sammenliknet de to tjenestene, fikk det meg til å innse årsaken til grensen.

Synligheten av innlegg utløper i det vesentlige etter en tid. Hvis du legger ut feil informasjon og deretter endrer den to dager senere, er det lite sannsynlig at noen vil se eller legge merke til endringen. Å kunne redigere er nyttig de første sekundene eller minuttene av å skrive og legge ut en melding, men det kan være skadelig hvis det skjer for sent. Wrinkls utviklingsteam bør vurdere å begrense når noen kan redigere meldingene sine.

Mens Wrinkl har noen funksjoner som ikke sees i hver team-meldings-app, har den ikke noen få som jeg synes den burde. Den ene er muligheten til å feste en melding i en kanal. Festing er et ekstremt nyttig verktøy for å sikre at alle kanalmedlemmer ser og kan henvise til viktig og varig informasjon.

Wrinkl mangler også muligheten til å slumre varsler i en spesifikk tidsperiode. Du kan tilpasse varslinger til en viss grad, aktivere eller deaktivere dem via skrivebord eller e-post, for eksempel, men du kan ikke bare stille dem i en periode når du vil fokusere.

I Wrinkl kan du endre statusen din for å varsle andre når du er tilgjengelig, vekk fra appen, eller ikke vil bli forstyrret, men du kan ikke angi en status som utenfor kontoret, for eksempel å fortelle folk at du Jeg skal være på ferie neste uke. Team messaging-appen Twist håndterer akkurat denne saken veldig bra. Twist gir deg flere alternativer for å liste opp tilgjengeligheten din, og den oppdaterer profilbildet ditt til et passende ikon for anledningen. Hvis du for eksempel sier at du er på ferie, dukker det opp et palmetre i stedet for det vanlige profilbildet ditt. Slack gjør noe lignende, men med foreslåtte statuser og matchende ikoner. Det er en mindre detalj, men det gir folk en umiddelbar visuell referanse til statusen din.

Integreringsalternativer

Wrinkl tilbyr ikke integrasjon med andre apper og tjenester på dette tidspunktet, noe som kan være en stor skuffelse for potensielle kunder. Team som har suksess med å ta i bruk meldingsapper, er ofte interessert i å integrere plattformen med andre produktivitetsapper de bruker, fra e-post til nettbaserte kanbanbrett og andre arbeidsstyringsverktøy.

Tett integrasjon med andre Microsoft-produkter er et av de største salgsstedene til Microsoft Teams (som følger med Office 365-kontoer). Slack har lenge vært fantastisk når det gjelder å støtte tredjepartsintegrasjoner med andre populære forretningsverktøy, for eksempel Asana, Google Drive, Trello og flere titalls andre.

Viser løfte

Wrinkl ble bare nylig fullt tilgjengelig, og selv om den har noen få knekk å stryke ut, viser den rikelig med løfter. Noen funksjoner må legges til, andre kan bruke litt finjustering, og integrasjonsalternativer med andre apper og tjenester er et must. Prisene må også være tydeligere for folk som besøker produktets nettsted.

Foreløpig er Slack og Microsoft Team Redaktørenes valg blant teamchat-apper, for deres rike funksjoner og tilpassbare varsler (Slack) og tett integrasjon med Office 365 (Microsoft Teams). Glip av RingCentral og Flock fikk også utmerkede score i testingen vår. Hold fast ved de andre alternativene for nå, men følg med på Wrinkl.