10 Må-ha elementer i en teknisk oppstart forretningsplan

Hver oppstart av teknologi er forskjellig, men oppskriften på det som gjør en vellykket oppstart forretningsplan er den samme: Den kommer ned på den universelle kunnskapen om erfaring. Vellykkede oppstart har prøvd ting og mislyktes. De har svinget og merket på nytt. Oppstartsstiftere har gått inn i dusinvis av investor- og kundemøter og kom tomhendt ut. Det kan være skremmende å forvandle den store ideen din til en inntektsbringende virkelighet. Men PCMag har intervjuet og profilert mange innovative oppstarter som har gjort nettopp det.

Vi nådde ut til 10 vellykkede oppstart og valgte grunnleggerne av hjernen deres om hva de har lært mens de bygde selskapene sine. Følgende tips forklarer hva som gjør en vellykket teknisk oppstart og faktorene du bør huske på når du setter sammen en forretningsplan. De tilbyr visdom for alt fra å håndtere venture capital-firmaer og investorer til å bygge levedyktige produkter. Disse oppstartene faller langs det nye teknologiske spekteret - fra kunstig intelligens (AI), blockchain og droner til helsevesen, mobil handel, sikkerhet og til og med lovlig cannabis-teknologi. Men teknologiske klokskap og tips til forretningsplanen de tilbyr, kan utgjøre en forskjell mellom en ambisiøs swing-and-a-miss eller den neste store oppstarts enhjørningen.

1 later som du er større enn du er

Button er en oppstart for mobil handel som har lyktes der de fleste oppstartene i det dype koblingsrommet har mislyktes de siste årene. Den mobile inntektsplattformen har gått sammen med applikasjoner som Hotels.com, Jet, Ticketmaster og Uber for å koble apper til merker for sømløse mobiltransaksjoner og kjøp av e-handel. Button har også samlet inn mer enn 34 millioner dollar i finansiering. Chris Maddern, medgründer og Chief Product Officer i Button (tidligere sjef for mobilteknikk i Venmo), sa en nøkkel til suksess er å late som om du er større enn du er og fokusere mer på å drive et profesjonelt selskap enn å skape det ideelle " oppstartskultur ”miljø.

"Enten det er driftspraksis, produktutvikling, ingeniørdisiplin eller ekstern kommunikasjonseffektivitet, oppfør deg som om du er et større selskap og se deg selv vokse til effektiviteten det gir deg, " sa Maddern. "Det viktigste jeg har lært i å bygge vår nåværende virksomhet, er at de beste menneskene ikke bare foretrekker, men insisterer på disiplinert utførelse, ikke et" morsomt oppstartsmiljø "med et ping pong-bord og ingen regler. Dette er ikke å si ikke ha det gøy på jobben - vi har mye - men snar heller feil med å ha det moro på jobben med å ikke ta arbeidet du gjør på alvor. "

Medgründer Mike Dudas, Buttons Chief Revenue Officer, la til at du ikke burde være redd for å bruke nettverket ditt når du skal øke oppstarten. Mens du later som om du er større enn du er, er det den beste måten å forkorte investeringssykluser og vokse inn i virksomheten du ønsker å bli av med partneren din og kundebasen.

"Varme introduksjoner fra folk som de store, kjente merkevarene stoler på. Det har vært vår viktigste faktor for å sikre massive partnere på Button, " sa Dudas. "Vi landet Uber som vår første store handelspartner og Foursquare som vår første store utgiverpartner. Og de forkjempet oss og hjalp oss med å skaffe ekstra midler og sikre ytterligere partnere. Ikke glem å super tjene pokker for disse partnerne. Og husk: Det tar bare en! "



2 Velg de rette partnerne

ZendyHealth er en prisliknende markedsplass for å sammenligne priser og by på medisinske, tannlege- og kosmetiske prosedyrer. For en teknologisk oppstart som ønsker å forstyrre en bransje som helsevesen, var sentrale beslutninger som ble tatt tidlig viktige for oppstartens suksess. Dr. Vish Banthia, medgründer, administrerende direktør og sjef for medisinsk sjef for ZendyHealth, anbefalte at oppstartstiftere skulle velge de rette partnerne for å utfylle ferdighetssettet ditt og realisere visjonen din.

"Som en ikke-teknisk grunnlegger med domenekompetanse innen helsevesen, var en av de største første utfordringene å utvikle en teknologiplattform på riktig måte, " sa Banthia. "Å jobbe med noen offshoreutviklerteam kan være en katastrofe fordi de vil ta pengene dine og føre deg gjennom wringer. Best å starte en plattform med en medgründer av teknologi, og helst en som har vært med et vellykket selskap i det siste. "



3 Lag en smart SaaS forretningsplan

DefinedCrowd er en AI-oppstart som kom ut av Microsofts BizSpark-akselerator og har finansiering fra Amazons Alexa-fond. Den Seattle-baserte oppstarten gir dataforskere en Software-as-a-Service (SaaS) -plattform for en av de mest manuelle aspektene ved AI: training machine learning (ML) algoritmer.

Daniela Braga, administrerende direktør og grunnlegger av DefinedCrowd, sa at ingen er født som et SaaS-selskap. Begynn å selge deler av produktet før du fullfører den fulle plattformen din, og Braga sa at du vil få markedsvalidering i løpet av oppstartens vekstfase, og du vil begynne å bygge inntekter. Hun sa også at spesielt som en kvinnelig grunnlegger av oppstart, er det viktig å ha en god forretningsplan og investorer.

"Forretningsplanen din bør vurdere din type virksomhet og bør ha egnede beregninger for å sikkerhetskopiere hvorfor planen din er en vinnende løsning. Forretningsidéen er viktig, men måten den presenteres i planen er avgjørende, " sa Braga. "Å være en kvinnelig grunnlegger gir deg litt oppmerksomhet i media, men det setter deg definitivt ikke på et privilegert sted. Det er klisjé å si, men du bør håndplukke investorene dine, og sørge for at de ikke bare deler de samme verdiene som du gjør men at de også ser kvinner som dyktige ledere for vellykkede selskaper. "



4 Hit the Pitch Out of the Park

Glympse er en app for stedsdeling som har utnyttet sin forbrukerapp til en virksomhetsvendt oppstart for å hjelpe til med å transformere murstein og mørtelvirksomhet med mobile stedsdata på salgsstedet (POS). Selskapet har samlet inn mer enn 41 millioner dollar. Glympse administrerende direktør Bryan Trussel sa at når det kommer til pitching for potensielle investorer, vil 'ganske bra' ikke hacke det.

"Bare de ekstreme outliers vil bli finansiert. Så, selv om det er risikabelt, kan du gå for en fremtredende tonehøyde, " sa Trussel. "Lat som om du vil bli rangert på en skala fra en til ti etter banen. Bare ti er viktige. En til fire er en; du er ferdig. Fem til ni er en fem; de husker kanskje deg og sier" interessant, "men du er ferdig. Bare en 10 er suksess, og forhåpentligvis åpner døren til 10- eller 60-minutters banen. Ikke skyt for et høyt slått gjennomsnitt; skyte for hjemmeløp. Fra en vellykket finansieringsstrategi, en.300 slag i snitt og ingen hjemmekjøring er dårligere enn et.100 batting gjennomsnitt med to homers. "

"Det eneste rådet jeg alltid gir til spirende gründere er å snakke med dem hvis bedrifter ikke klarte det, " la Trussel til. "Det er lett å fokusere utelukkende på folk som har suksess, og de vil gi deg mye viktig innsikt og læring. Men det er like viktig å lære om hvordan og hvorfor et selskap eller en ide ikke gjorde det."



5 Vær forberedt på å høre 'Nei'

Baker er en oppstart kjent som "Salesforce of cannabis", og bringer CRM og markedsføringsautomatiseringsprogramvare til juridiske ugrasdispensarer. Selskapet har samlet inn 3, 5 millioner dollar og bor i mer enn 250 dispensarer over 10 stater og Canada. Baker-administrerende direktør Joel Milton sa at det ikke var lett å samle inn pengene og bygge en SaaS-virksomhet som retter seg mot cannabusiness-markedet. Milton anbefaler at startups finner sine første penger og får dem engasjert ASAP. Han sa at de burde være forberedt på å høre "nei" fra investorer og å bruke tid på å bygge VC-forhold før du begynner å samle inn; fortsett å nettverk til du sikrer finansieringen.

"Investorer blir incentivert til å vente til runden er nesten full før de begår; det gjør det mindre risikabelt for dem å delta. Som et resultat, er det den vanskeligste å få den første sjekken, " sa Milton. "De fleste VC-er investerer i 1 prosent av tilbudene som kommer over pulten. Det betyr at hvis du er en av gründerne som slår dem, må du være forberedt på å høre" nei "mye."

"Ikke bare finn de øverste 5-10 investorene dine og antar at 50 prosent av dem vil delta i runden din, " fortsatte Milton. "Bygg en stor liste før du begynner å heve og fortsette å bygge den gjennom hele prosessen. Hver gang du har et møte, kan du spørre om det er noen andre VC / engelen vet som også kan være interessert og legge dem til listen din. Det tok oss snakker med over 175 forskjellige mennesker for å avslutte vår $ 1.6M seedet.



6 Bygge, bygge, bygge

HashiCorp har forbedret programvareutviklingslandskapet ved å fundamentalt arkivere hvordan du bygger og driver en modulær app-infrastruktur. Oppstarten har samlet inn mer enn $ 34 millioner i finansiering og teller de fleste av de store teknologigigantene som partnere. Gründerne Mitchell Hashimoto og Armon Dadgar sa at det beste rådet de har for startups er å være absolutt produktiv når det gjelder å bygge, iterere, forbedre og foredle produktene dine slik at de passer til markedet du retter deg mot.

"Du må gjøre en forbedring på 10 ganger et sted, " sa Hashimoto. "Kostnadene for endring for mye programvare er veldig høye. Det er ikke nok å bare være bedre; du må være minst 10 ganger bedre i minst en kategori som stabilitet, brukervennlighet, funksjoner osv. En 2x forbedring gjør det ikke rettferdiggjør vanligvis de høye kostnadene ved å adoptere noe nytt. "

"Produkt- og markedstilpasning tar mange iterasjoner å bestemme. Det er sjelden å få det riktig første gang, " la Dadgar til. "Dette betyr at du bør ha en følelse av presserende hastighet for å komme på markedet og raskt eksperimentere for å finne den beste passformen. Vår kommersielle strategi tok mange iterasjoner for å komme dit vi er i dag. Vi ville definitivt være døde hvis vi holder fast med de første ideene våre.. Det er vanskelig å vite hvilken produktfunksjon, markedsføringsmelding eller salgsstrategi som vil resonere. Å gjøre mange ting øker sjansen for at noe tar tak. Vi har ofte måttet iterere på funksjonene våre og tonehøyde for å få ting til å feste. "



7 Fokus på et leverbart produkt

DroneDeploy er en SaaS-oppstart som lager en app og et forretningsøkosystem for droner. Selskapet har samlet inn mer enn $ 31 millioner for sin skybaserte kartlegging og modellering, bildebehandling og dataanalyseprogramvare for å i utgangspunktet lage et operativsystem (OS) og app store for droner.

Mike Winn, grunnlegger og administrerende direktør for DroneDeploy, sa at flere startups dør av dårlig fordøyelse enn sult. Winn sa at oppstartsstiftere ofte er optimistiske, idéstyrte og ikke begrenset til status quo, og at tilpasningsevne er viktig. Men nøkkelen, sa han, er å velge et enkelt innovasjonsområde og fokusere på å lage et produkt som er bedre enn noen andres.

"En viktig fordel som nystartede selskaper holder over etablerte selskaper er deres fleksibilitet og smidighet til å tilpasse seg markedet. Produktvisjonen din er bare like nyttig som din visjon for å forstå hva markedet trenger. Hold et øre til bakken for å sikre deg at du flytter inn riktig retning, ellers risikerer du å bygge feil produkt og irrelevans, "sa Winn. "Nå som DroneDeploy har kommet så langt, får jeg snakke med mange oppstartsstiftere fra tidligere trinn. Og jeg ser mange som gjør en enkel feil undervurderer utfordringene med å selge og levere et produkt. Konseptbeviset er den enkle delen. Begynn å levere produktet til kundene så snart du kan, og hold fokus på å gjøre dem vellykkede. "



8 Sett det i skriving

Dispel er en interessant sikkerhetsoppstart som bruker flyktige skyinfrastruktur for å i utgangspunktet tilby personvern-som-en-tjeneste. Oppstarten har samlet inn tre millioner dollar for sin raskt voksende krypterte kommunikasjons- og samarbeidsplattform. Dispel administrerende direktør og medgründer Ethan Schmertzler sa at to ting oppstarter ofte rabatt er jernkledde kontrakter og å aldri slutte å teste dine egne produkter.

"Kontrakter er virkelige ting, og du er ansvarlig for dem. Vær rettferdig og ærlig. Hvis du sier at du skal gjøre noe, så skriv det. Dette går begge veier i forhold; motparten din skal være komfortabel med å gjøre det samme. Dokumenter i industriell karakter er dyre, men er verdt å bruke hvis de underbygger langsiktige forhold, sier Schmertzler.

"Hvor ofte går du virkelig gjennom påmeldings- og ombordstigningsprosessen etter at den er blitt presset til produksjon? Bruk dine egne produkter daglig, " sa Schmertzler. "På Dispel blir alle selskapets meldinger, filer og videokonferanser gjort på vår egen plattform. Ikke bare er samarbeid enklere og tryggere på den måten, vi lærer også alle smertepunktene våre kunder kommer til å løpe på når de bruker våre produkter. "



9 Trå forsiktig med Cryptocurrency

Augur er en fascinerende blockchain-oppstart som har bygget et prediksjonsmarked og prognoseverktøy på toppen av et desentralisert blockchain-nettverk. Resultatet er en plattform hvor du kan forutsi resultatet av hendelser i den virkelige verden, kjøpe og selge aksjer gjennom smarte kontrakter.

Joey Krug, medgründer og Senior Back-end Developer hos Augur, sa at startups virkelig må planlegge hva de jobber med. Ikke bare gå inn og begynn å bygge og iterere raskt. Krug råder til å tegne en full arkitektur først, utfordre den og deretter bygge den, spesielt hvis du bygger på blockchain eller er avhengig av cryptocurrency.

"Hvis du skaffer penger fra mengden, må du være gjennomsiktig og ærlig, og det vil gå langt. Tillit til et samfunn med åpen kildekode er nøkkelen, " sa Krug. "Hvis du gjør noe på token eller blockchain-rommet, må du sørge for at tokenet ditt faktisk er nødvendig, og ideelt sett ville ikke plattformen din fungert uten den. Hvis det ikke er det, vil ikke prosjektet ditt være bærekraftig når markedet snur sørover. "



10 Plan for langsiktig

Zenefits har gått gjennom sin del av oppstartsforsøk og trengsler. Frem til Z2-rebrandet ble oppstarten av fordelene til programvareprogrammet rammet med en mengde arbeidsplasser-skandaler og overholdelsesproblemer som til slutt drev grunnlegger og administrerende direktør Parker Conrad. Men selskapet har vellykket rebound. Freemium HR-plattformen har fortsatt å utvide sitt funksjonssett og utvidet kundegrunnlaget for oppstart, små bedrifter og bedrifter.

Laks Srini, medgründer og CTO for Zenefits, har vært med i selskapet siden starten. Med tanke på alle oppturer og nedturer som oppstarten har gått gjennom, lærte han at det er viktig å omforme kultur fra første dag mens han investerer i sterkt talent. "Ethvert selskaps kultur vil uunngåelig utvikle seg over tid, enten du aktivt tar del i å påvirke den, " sa Srini. "Å forme positiv bedriftskultur og et støttende arbeidsmiljø fra starten av kan lage eller ødelegge en oppstart. Gründerne og gründere må ta en aktiv rolle i å skape god kultur og fortsette å fremme den etter hvert som selskapet vokser.

Som selskapet har vist med Z2, handler oppstartsuksess også om en langsiktig strategi. Srini sa at vedvarende suksess går utover et stort initialprodukt for omfattende markedsføring, salg og utover.

"Du kommer ikke noe sted uten et killerprodukt. Men en vellykket forretningsplan inkluderer også en gjennomtenkt distribusjonsstrategi, " sa Srini. "Når produktet ditt er markedsklart, hvordan skal du få det der ute fra et markedsførings-, salgs- og distribusjonssynspunkt? Er det nettverkseffekter eller kanalpartnere som kan bidra til å forsterke rekkevidden? Utforsk alle alternativene og sørg for distribusjonsaspektet av forretningsplanen din er bunnsolid før du går ut på markedet. "