Hjem Virksomhet Automatisering fører til blandede følelser for kunnskapsarbeidere

Automatisering fører til blandede følelser for kunnskapsarbeidere

Innholdsfortegnelse:

Video: Fra blandet tall til uekte brøk (Oktober 2024)

Video: Fra blandet tall til uekte brøk (Oktober 2024)
Anonim

En av tre informasjonsarbeidere mener jobben hans kan erstattes av automatisering, ifølge en undersøkelse utført av markedsundersøkelsesfirmaet Market Cube på vegne av prosjektstyringsselskapet Smartsheet. Omtrent den samme delen av respondentene sa at automatisering vil føre til permitteringer hos sine respektive selskaper.

Sekstifem prosent av de spurte bruker allerede en slags automatisering i det daglige arbeidet, og et lignende antall sa at selskapene deres jobber for å automatisere det daglige arbeidet som ikke allerede er automatisert. Seksti prosent av de spurte sa at de tror automatisering vil føre til høyere arbeidsledighet over hele landet i kunnskapsbasert arbeid.

MarketCube-resultatene er ikke bare bekymringene for en underliggende paranoia for en arbeidsstokk: Ledelseskonsulentfirmaet McKinsey & Company ga ut en rapport som antyder at halvparten av dagens arbeidsaktiviteter kan erstattes av automatisering fra 2035-2055, avhengig av forskjellige faktorer. Firmaets rapport analyserte 2000 arbeidsaktiviteter fordelt på 800 yrker og fant ut at nesten $ 2, 7 billioner i lønn blir brukt på jobber som til slutt kan automatiseres. PriceWaterhouseCooper (PwC) er enda mer habil på automatisering: 30 prosent av jobbene i USA kan erstattes av automatisering innen 15 år, ifølge PwC. Tallene er spesielt ødeleggende for produksjon og arbeidskraft. I følge en rapport fra National Bureau of Economic Research tilsvarer hver nye robot som er lagt til arbeidsstyrken mellom 3 og 5, 6 tapte jobber i nærheten av fabrikken der roboten legges til, og for hver nye robot per 1000 arbeidere ville lønningene falle mellom 0, 25 og 0, 5 prosent for lokalsamfunnet.

Den potensielt ødeleggende effekten av automatisering på kunnskapsbasert arbeid ville ikke representere en første for amerikansk industri. I følge en artikkel av økonom og Massachusetts Institute of Technology (MIT) -professor David H. Autor i 1900, var 41 prosent av den amerikanske arbeidsstyrken ansatt i landbruket, men i 2000 hadde antallet sunket til bare 2 prosent.

"Jeg vet ikke at jeg kan sette fingeren på en bestemt type jobb som vil gå tapt, " sa Gene Farrell, seniordirektør i Smartsheet. "Men jeg vet om selskaper som har roller som ikke gjør noe annet enn å konsolidere og publisere månedlig rapportering. Gjerne når du kan automatisere disse typer aktiviteter."

Farrell siterer prosesser som oppdateringsforespørsler og datainnsamling som gjøres uten en bestemt eller spesielt designet teknologi som er moden for automatisering. "I dag bruker mange selskaper e-postmeldinger for å få godkjent ting. Ting går tapt. Det er ikke noe system for å spore e-postene. Dette krever at den som initierer forespørselen, skal følge opp og bruke mye tid på å spore for å få godkjenningsforespørselen gjort… Vi tror automatisering vil gjøre det mulig for dagens arbeidere å fokusere på mer arbeid med høy verdi."

Den lysere siden av automatisering?

I sin oppgave erkjenner Autor at automatisering ikke alltid nødvendigvis resulterer i tapte jobber. "Oppgaver som ikke kan erstattes av automatisering, blir vanligvis komplementert av det, " skriver han, og siterer en studie fra 2015 av James Bessen. Bessens eksempel trekker frem økningen av banktellerjobber under introduksjonen av minibankautomater på 1970-tallet. Autor skriver: "Minibanker ble introdusert på 1970-tallet, og antallet i amerikansk økonomi firedoblet seg fra omtrent 100 000 til 400 000 mellom 1995 og 2010. Man kan selvsagt anta at disse maskinene hadde alt annet enn eliminert banktalere i det intervallet. Men amerikansk bankteller sysselsettingen økte faktisk beskjedent fra 500 000 til omtrent 550 000 i løpet av 30-årsperioden fra 1980 til 2010 (selv om disse tallene antar at veksten i arbeidsstyrken i dette tidsintervallet antyder at banktalere gikk ned som en andel av den samlede amerikanske sysselsettingen)."

MarketCubes forskning indikerer at kunnskapsarbeidere er optimistiske for at deres bransje kan dra nytte av lignende resultater. Sekstifem prosent av de spurte sa at å redusere bortkastet tid på repetitivt arbeid er den største muligheten for positiv automatisering i deres respektive bransje. Nesten 60 prosent sa at de kunne spare seks eller flere timer i uken hvis de repeterende aspektene ved jobbene deres ble automatisert. Interessant nok sa 78 prosent at de ville bruke tiden som ble spart på å fokusere mer på de interessante og givende aspektene ved jobben deres - sammenlignet med bare 33 prosent som sa at de var bekymret for at automatisering ville drepe jobbene sine helt. Tallene indikerer at utsiktene til automatisering inspirerer til litt mer optimisme enn pessimisme blant kunnskapsarbeidere.

"Når du blir spurt om de blir påvirket, er de mindre bekymret, " sa Farrell. "Folk kan faktisk ikke se at automatisering erstatter arbeidet sitt, men de bekymrer seg for det. Den virkelige kraften i automatisering er at alle ser tempoet i arbeidet akselerere. Så mange selskaper investerer for å forbedre produktiviteten til teamene sine. De fleste kunnskapsarbeidere er oversvømmet med kommunikasjons- og samarbeidsverktøy som de bruker mye energi på kommunikasjon og ikke på å få ting gjort."

Farrell sa at han tror automatisering ikke bare kan gjøre arbeidere mer produktive, men det kan faktisk hjelpe arbeidere å tilbringe færre timer på kontoret, samtidig som de ikke påvirker selskapets bunnlinje. "Folk jobber mer timer enn noen gang før, " sa han. "Automatisering kan faktisk gi folk mer fleksibilitet enn noen gang."

La oss bare håpe "fleksibilitet" ikke er en høflig måte å si "arbeidsløshet."

Undersøkelsen ble gjennomført i juni 2017 og inneholder svar fra omtrent 1000 informasjonsarbeidere i USA.

Automatisering fører til blandede følelser for kunnskapsarbeidere