Bezos takler ai, trumf på kodekonferanse

RANCHO PALOS VERDES, California. - På kodekonferansen her snakket Amazon-administrerende direktør Jeff Bezos om hvor viktig intelligente agenter og maskinlæring vil være for fremtiden for databehandling, sammen med hans tanker om hvor Amazon skal, medie-kontroversene som dreier seg om Donald Trump og Peter Thiel, og viktigheten av romutforskning og utvikling.

Når det gjelder intelligente assistenter som Amazons Alexa-assistent, som driver Echo-familien, sa Bezos at kunstig intelligens og naturlig språk vil være "gigantisk."

"Det er vanskelig å overdrive virkningen det vil ha på samfunnet de neste 20 årene, " hevdet han.

Bezos mener vi er "på kanten av en gylden epoke" når det kommer til personlige assistenter, men "vi ser bare de første gutta oppe på flaggermus."

Så langt assistenter går, forventer han påmeldinger fra alle de store teknologiselskapene, så vel som hundrevis av oppstartsbedrifter. Bedrifter som Amazon har fordeler fordi de har enorme mengder data, men Bezos bemerket at mennesker lærer på en annen måte; begge er utrolig data og krafteffektive. Han bemerket at folk bruker omtrent 50 watt strøm, mens de store AI-systemene som AlphaGo krever større bestillinger. Mennesker gjør noe grunnleggende forskjellig fra den nåværende formen for maskinell intelligens, sa han.

Bezos snakket om fantastiske fremskritt på naturlige språk og andre områder som dataanesyn, som han sa er drevet av nye og bedre algoritmer, enormt forbedret datakraft og enorme mengder data som samles for å løse nye problemer. Stemmegrensesnitt erstatter ikke skjermgrensesnitt, foreslo han, men vil i stedet brukes på andre områder.

Amazon har to forskjellige SDK-er: Alexa Voice Service lar deg legge inn Alexa i din egen enhet eller app; og Alexa Skills Kit lar deg lære Alexa nye ferdigheter. Amazon jobbet på Echo i fire år før det ble et produkt, og har nå 1000 mennesker dedikert bare til Alexa og Echo økosystem, ifølge Bezos.

På spørsmål om personvern sa han at selskaper må være tydelige på hva de gjør, og det betyr mer enn bare å sette noe i vilkår som ingen leser. Han bemerket hvordan Amazon hilser deg med navn på nettstedet, og viser deg tidligere kjøp, noe som resulterte i åpenhet og en forklaring av forbrukerfordel - muligheten til å anbefale nye produkter.

Amazon konkurrerer ikke med UPS eller US Postal Service, sa Bezos, men er interessert i å supplere tjenestene sine for å håndtere den ekstra belastningen på høysesongen. Mens Amazon nylig gjorde en stor investering i levering - nå leverer omtrent halvparten av "siste mil" -leveransen i Storbritannia og gjør slike leveranser i noen markeder i USA, sa Bezos at det er ment å være et supplement til kapasiteten til den tradisjonelle leveransen selskaper.

Amazon har åpnet en fysisk bokhandel i Seattle og en andre i San Diego, og Amazon vil trolig åpne mer. Murstein og mørtelinnsats er et eksperiment for å se hvordan folk oppdager bøker; butikker har et lite utvalg med alle titlene med utside, plukket ut via data fra Amazon, forklarte Bezos.

En stor del av samtalen fokuserte på Bezos 'nye rolle som eier av Washington Post , som han kalte papiret som ligger best til å dekke hovedstaden i det viktigste landet i verden. I lang tid var posten en meget vellykket lokal avis, men Internett skadet store deler av markedet mens det gjorde distribusjonen enkel, så den trenger å bli en nasjonal, og til en viss grad, global avis. Det må gå fra å tjene et stort beløp fra et relativt få antall lesere til å tjene en relativt liten sum penger fra et mye større publikum, sa Bezos.

På spørsmål om Peter Thiel finansiering av søksmålet mot Gawker, gjentok Bezos et sitat fra Confucius - "Søk hevn, og du skal grave to graver" - og sa at offentlige personer må ha en "tykk hud." USA har de beste ytringsfrihetene i verden på grunn av grunnloven og kulturelle normer, og du vil ikke uthule dem, argumenterte Bezos. Vakker tale trenger ikke beskyttelse, stygg tale gjør det.

"Du trenger ikke å like det, " sa han. Men "Du skal la dem si det."

Angående Donald Trump, som har kritisert Bezos eierskap til posten , sa Bezos at det er upassende for GOP-frontrunner å fryse eller chill media som undersøker ham. Han bemerket hvordan Katherine Graham, utgiveren av innlegget under Watergate-tiden, ble truet av Nixon-administrasjonen. "Med Kay Graham som mitt forbilde, er jeg villig til å la noen av kroppsdelene mine gå gjennom en stor fettringe om nødvendig, " sa han.

Når det gjelder Amazons virksomhet, er det tre pilarer: Amazon Prime, Marketplace og Web Services.

Andre områder som har potensiale til å utvikle seg til slike pilarer i fremtiden inkluderer Alexa og dens naturlige språkbehandling, og Amazon Studios, som produserer show for Amazon Prime Video og storskjerm.

Bezos ser ikke Netflix som en konkurrent til Prime Video, fordi folk vil abonnere på begge deler. Amazon har en annen modell fordi bruk av Prime Video driver folk til å fornye sin Amazon Prime-tjeneste, og dermed kan selskapet selge dem flere varer. "Fordi vi har en uvanlig måte å tjene penger på premiuminnholdet, kan vi belaste mindre for premiuminnhold enn vi ellers ville gjort."

På spørsmål om hvorfor Prime Video-applikasjonen ikke var på Apple TV og hvorfor verken Chromecast eller Apple TV er tilgjengelig for salg på Amazon, og Prime Video ikke er tilgjengelig på disse plattformene, sa Bezos at han ikke ville komme i private forretningsdiskusjoner. Han sa at Amazon ikke har noe problem med konkurrerende enheter, men ønsker at spilleren skal være på enheten "med akseptable forretningsvilkår."

Bezos sa at han var stolt av selskapet og dets fokus på god kundeservice, og argumenterte for at den eneste måten å gjøre det på er å ha glade mennesker. I stedet for en balanse mellom arbeid og liv, foretrekker han en harmoni i arbeidslivet, fordi folk som er glade på jobben er lykkeligere hjemme og omvendt. Jeg var spesielt interessert i et program han sa at Amazon har startet kalt karrierevalg, der ansatte på etableringsnivå i sine oppfyllingssentre kan ta klasser - betalt av selskapet - i områder med høy etterspørsel som sykepleie, flymekanikk eller kommersiell lastebil drivere.

På verdensrommet og Blue Origin, som fokuserer på gjenbrukbart romfartøy, diskuterte Bezos ønsket om å bygge infrastrukturen som dramatisk ville redusere kostnadene slik at flere gründere kunne gjøre flere ting med verdensrommet. I motsetning til Elon Musk fra SpaceX (som vil være på konferansen senere), sa Bezos at han ikke er motivert av en "Plan B" -idee om å finne en annen planet i tilfelle noe skulle gå galt på Jorden. "Jeg vil at en plan B skal sørge for at plan A fungerer, " sa han.

Bezos sa at energi og ressurser er mer rikelig i verdensrommet, sa Bezos at vi sannsynligvis vil flytte mest tung industri til bane, og rezone Jorden for bolig og lett industri. Men folk bør bosette Mars "fordi det er kult."