Bindo pos anmeldelse og vurdering

New York City-baserte Bindo POS ble opprinnelig bygget som en lagerbehandlingsapper, men har siden utviklet seg til et solid valg for de som ønsker å finne et murstein-og-mørtel retail-of-sales-system (POS). Bindo POS starter på $ 59 per måned for det første registeret, og kan støtte operasjoner med opptil 20 utsalgssteder, selv om det er flere andre prisplaner og til og med tilpassede alternativer. Selv om det er en flott løsning for mindre detaljhandelskunder i den virkelige verden, holder det enestående fokuset mot dette segmentet det litt bak mer anvendelige løsninger, som våre vinnere av Editors 'Choice, Square Point of Sale og Vend POS.

Kostnadshensyn

Bindo POS tilbyr fire prisplaner: Essentials, Basic, Pro og Enterprise. Essentials-planen koster $ 59 per måned for det første registeret og $ 39 per måned for hvert ekstra register. Det er også en aktiveringsavgift på $ 150, som fravikes hvis du velger en årsplan. Denne planen tjener opptil fem brukere og 500 produkter, sammen med et ubegrenset antall kunder. Planen kommer med muligheten til å bruke gavekort, sammen med integrasjon med Constant Contact og MailChimp. Muligheten til å bruke lojalitetspoeng koster ytterligere $ 20 per måned.

Basisplanen koster $ 89 per måned for det første registeret og $ 39 per måned for hvert tilleggsregister. Igjen er 250 $ aktiveringsavgift vinket for årsplaner. Muligheten til å bruke et lojalitetsprogram er inkludert i denne planen, som integrasjon med Intuit QuickBooks, Xero og et e-handelsnettsted. Du kan legge til opptil 15 brukere og opptil 2000 produkter.

Pro-planen koster $ 129 per måned for det første registeret og $ 49 for hvert ekstra register. Det fravikelige aktiveringsgebyret er $ 500. Den legger til automatiserte rapporter til funksjonene som tilbys i Basic-planen, sammen med muligheten til å aktivere opptil 25 brukere og opptil 25 000 produkter. Brukere som trenger å aktivere mer enn 25 ansatte eller over 25 000 produkter, anbefales å ringe selskapet for detaljer om Bindos virksomhetsplan.

Bindo POS tilbyr egen behandling av kredittkort til 2, 49 prosent pluss 15 øre per sveip (eller lavere med høyere volum). Det kan også samarbeide med tredjeparts kredittkortprosessorer for en gateway-avgift på $ 15 til $ 20 per måned. Det er noen foretrukne tredjeparts prosessorer som gateway-avgiften fravikes. Bindo POS tilbyr også en 14-dagers gratis prøveperiode.

Salgsdrift

Bindo POS bruker et iPad-basert system for POS-registerprogramvaren. Brukere kan skanne inn et element eller finne det via en søkefunksjon. Elementer vises som tilpassbare knapper; hver kan designes med tekst, bilder og priser. Klikk på en knapp, så blir den lagt til en liste over transaksjoner på høyre side av skjermen. Hvis du trenger å legge til farge, størrelse eller andre faktorer, vises valgene når du velger elementet.

Et ikon øverst til høyre på skjermen viser en liste over kunder. Listen inneholder sporet informasjon om hver kunde, inkludert ordrehistorikk, datoen for det siste besøket, og om de har noen belønningspoeng eller ikke. En ny kunde kan legges til av salgskontoret direkte fra registerskjermen.

Som med andre POS-systemer, kan du velge en rekke betalingsmetoder, inkludert butikk kreditt og sjekker. Hvis kunden allerede har et kort, kan du velge det. Du kan også velge online betalingsmetoder som Apple Pay og PayPal. Det er et grunnleggende, kundevendt brukergrensesnitt (UI) som kan kjøres på en egen iPad.

Fordi mange av Bindo POS-brukere er mindre forhandlere som jobber i sine egne butikker, gjør produktet noen back-office-funksjoner tilgjengelige direkte fra iPad-applikasjonen via en uttrekksmeny på høyre side av skjermen. Ved å velge Inventory kan du for eksempel gjøre en prisendring, legge til en avdeling eller opprette et nytt produkt mens du er på farten. Du kan også få tilgang til en liste over leverandører slik at hvis du får et varsel om ombestilling av trigger, kan du automatisk generere en innkjøpsordre, som deretter vil være tilgjengelig i back-office programvaren.

Andre funksjoner

Bindo POS sine back-office-funksjoner er tilgjengelige via en nettbasert app kalt Bindo Dashboard. Den tilbyr en oversiktsside over gjeldende salg og lagerstyring, inkludert lageroverføring fra andre butikker eller et lager.

Det er en rekke ferdigpakkede rapporter tilgjengelig, inkludert salg etter avdeling, skatteoppsummeringer, toppselgende produkter osv. Rapporter kan justeres etter datointervall og også eksporteres. Ansatte-funksjonen har en tidsklokke som sporer ansattes timer og kan generere en automatisk ansattrapport. Selv om det ikke er så fleksibelt som en fullstendig ansatt skiftplanleggingsløsning, kan de ansattes roller og tillatelser fint tilpasses.

Bindo POS har ikke en e-postmarkedsføringsfunksjon, men den integreres med tredjeparter som Constant Contact og Mailchimp. Den kan også integreres med QuickBooks-regnskap og Trustpilot (et nettsted om produktanmeldelser), og tilbyr et eget applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API). Hvis du trenger hjelp med en tredjepartsintegrasjon, sier selskapet at det vil hjelpe.

Bindo POS tilbyr sin egen e-handelsplattform, selv om tilbudet ikke er så komplisert som det som tilbys av Shopify (og det vil fungere med et Shopify-nettsted, hvis du allerede har ett oppsett).

Kompatibel maskinvare

Som andre POS-systemer tilbyr Bindo POS en rekke maskinvare som fungerer med programvaren. "Bindo Hardware Bundle" inkluderer et iPad-stativ, en kasseskuff, mobil strekkodeleser, en kortleser og en kvitteringsskriver. Det inkluderer gratis frakt og support sammen med en 30-dagers returpolicy.

Annen tilgjengelig maskinvare inkluderer etikettskrivere, skalaer og iPad-er. For mobilsalg selger Bindo en ID Tech iMag Pro II med Lightening Connector.

Robust støtte

Bindo POS har en god del støttedokumenter (selv om det ikke er så mange som for eksempel Lightspeed Retail POS gjør). Det er forskjellige måter for kunder å komme i kontakt med support, inkludert e-post og 24/7 chat support. Interessant nok håndteres produktstøtte på fritid av Hong Kong-kontoret. Telefonstøtte er tilgjengelig mandag-lørdag fra 10 til 20 og søndag fra 11 til 18 (hele østlige tid). Ifølge en representant for selskapet opprettholder ofte salgspersonell et forhold til kundene sine for å få støtte.

For å hjelpe med å evaluere Bindo POS har vi inkludert en SmartScore og kundetilfredshetsvurdering fra et nettsted som heter Finances Online, som evaluerer økonomiske løsninger. Ifølge nettstedet FinancesOnline beregner det SmartScores basert på et POS-systems hovedfunksjoner og funksjoner, så vel som "samarbeidsfunksjoner, tilpasning, integrasjon med andre apper, kundestøtte og mobilitet. Alle disse faktorene tas med i beregningen når du beregner sluttresultat (i en skala fra 1 til 10)."

FinancesOnline henter sine kundetilfredshetsvurderinger fra sin egen kundetilfredshetsalgoritme som "samler brukeranmeldelser, kommentarer og meninger på tvers av et bredt spekter av sosiale medier og beregner en tilfredshetsvurdering basert på hva folk synes om produktet."

ØkonomiOnline gir Bindo POS en SmartScore på 8, 6 og en kundetilfredshetsvurdering på 95 prosent.

Siste tanker

Bindo POS er et brukervennlig POS-system som bør være fordelaktig for små butikker som har ett eller minst bare noen få mur- og mørteluttak. Et glatt brukergrensesnitt vil trolig tilby noen problemer for de fleste brukere, også de som ikke er vant til POS-systemer, så trening er ikke mye av problemet. I tillegg er det nok funksjoner, inkludert en e-handelsbutikk, til å tilfredsstille mindre leverandører fra et vekstperspektiv. Dessverre vil nye brukere måtte bestemme seg for om de vil investere i programvaren i løpet av to uker. Og eksistensen av et aktiveringsgebyr for en måned til måned-avtale kan være en barriere for mer forsiktige små forhandlere.