Hjem Fremover tenking D11: nyanse ser større fremtid for virtuelle assistenter

D11: nyanse ser større fremtid for virtuelle assistenter

Video: onlinejobs.ph review: Why I Hire My Virtual Assistants HERE! (Oktober 2024)

Video: onlinejobs.ph review: Why I Hire My Virtual Assistants HERE! (Oktober 2024)
Anonim

Virtuelle assistenter som Siri og Google Now vil bli mye kraftigere i løpet av de neste to årene, sier Paul Ricci (over), administrerende direktør for den ledende stemmegjenkjenningsleverandøren Nuance Communications.

"Vi vil se virtuelle assistenter innen to år som er ganske robuste når det gjelder de vanligste domenene du ønsker å bruke på en smarttelefon, " sa Ricci. Dette vil omfatte ting som restauranter og media. Slike applikasjoner vil være gode på kommando og kontroll, ha en viss kontekstbevissthet og bære litt personlig informasjon på tvers av enheter, sa han.

Ricci sa at selskapet visste at det ville være en 20-årig vei for å gjøre stemmegjenkjente personlige assistenter til virkelighet. Selskapet viste eksempler fra Star Trek i de tidlige presentasjonene, selv da det bare hadde Dragon Naturally Speaking og call center-applikasjoner.

Talen har kommet langt, sa han, og diktatet i dag er "ganske modent." Mens han erkjente at talegjenkjenning i støyende miljøer fremdeles trenger arbeid, må de reelle forbedringene skje ved å lage programvare som virkelig forstår hva brukeren vil ha, gir mening om domenet og får riktig svar til brukeren.

Telefonen trenger stemmegjenkjenning og litt informasjon om brukeren. Da kan det gi brukerne nyttig informasjon. Nuance gjør alle disse tingene og selger bestemte deler til forskjellige kunder. Han ville ikke snakke om Siri spesifikt, selv om han antydet at det er velkjent at talegjenkjenningsdelen av den kommer fra Nuance, men den naturlige språkbehandlingen og andre ting startet med Siri-selskapet som Apple kjøpte. Nuance leverer ikke teknologi til Google, men han sa at den gir teknologi til en rekke Android-applikasjoner, inkludert stemmegjenkjenning for Samsungs S-stemme og en virtuell assistent for HTC.

Han sa også at han forventer at TV-er rutinemessig vil ha innebygd stemmegjenkjenning, og han tror hver av de store elektroniske produsentene vil bygge virtuelle assistenter med sine egne evner. Smarttelefonen vil sannsynligvis være navet i dette, sa han, men virtuelle assistenter vil følge deg til andre enheter, inkludert TV-apparater og biler.

På spørsmål om stemmegjenkjenningstjenesten er innebygd eller skybasert, sa han at det avhenger av applikasjonen. For bilapplikasjoner, for eksempel, trenger du begge løsningene fordi den trenger å fungere selv om den ikke er koblet til skyen. Siri er skybasert, bemerket han, men andre telefonapplikasjoner kan bruke enten tilnærming eller en kombinasjon.

Nuances primære strategi har alltid vært å tilby teknologi til store kunder og få den innebygd i kundenes merkevarer. I tillegg til stemmegjenkjenning, lager det også produkter som Swype-prediktivt tastatur. Han ønsket ikke å snakke så mye om søksmål, men bemerket at mobilområdet er veldig rettslig. "De selskapene som gjør det best, er de som er fokusert på langsiktig visjon, " sa han.

D11: nyanse ser større fremtid for virtuelle assistenter