Har Google ødelagt forbrukermarkedet for smarte briller? | tim bajarin

VIS ALLE BILDER I GALLERI

I løpet av de siste 25 årene har jeg sett veldig nøye på produktadopsjonssykluser, og jeg lærte at veldig sjelden finner et produkt, spesielt et maskinvareprodukt, raskt gunst hos det brede forbrukermarkedet.

Videoopptaksenheter ble foredlet og brukt i profesjonelle markeder i over et tiår før videospillere dukket opp i stuen til forbrukerne, og PC-er tilbrakte et tiår på kontorer før de ble billige nok for hjemmet. Jeg kan detaljere flere titalls andre eksempler, men poenget er at de fleste teknologier blir målrettet i det vi kaller vertikale markeder godt før de blir perfeksjonert og priset lave nok for forbrukere.

Da Google Glass ble introdusert, var dette det første som kom opp i tankene. Jeg lurte på om Google til og med hadde en anelse om hvordan teknologiske adopsjonssykluser utvikler seg. Selv om det er sant at briller hadde blitt brukt i vertikale markeder siden 1998, så vi ingen bevegelse mot forbrukere. Googles beslutning om å sikte Glass mot forbrukere, men likevel priset det for vertikale markeder, sto for meg. Selv folkene som hadde brukt tiår på å lage briller til bruk i produksjon, offentlige applikasjoner og transport, ble støttet.

Google fant tydeligvis ut hvordan teknologiprodukter blir adoptert på den harde måten. Det tapte hundrevis av millioner av dollar på dette prosjektet, og enda verre var det at forbrukermarkedet fikk et produkt som dette.

VIS ALLE BILDER I GALLERI

Selv de med disponibel inntekt, som hadde råd til å være Glassutforsker, må føle seg tatt av Google, som brukte dem som betatestere for deres personlige regning. Jeg har sett en fersk rapport som faktisk beskriver skaden i forbrukernes sinn rundt Google Glass. Selv om en konkurrent kom på markedet med et billigere produkt som var bedre enn Google Glass nå, ville det ha vanskelig å få annet enn vertikale brukere interessert.

Det er ikke å si at Google Glass 2.0, som det ryktes å være i verkene, eller til og med fremtidige produkter som dette, ikke kunne oppnå en traktor på en dag, men det vil komme til en dyp markedsføringskostnad. I mellomtiden vil produkter som Sonys Project Morpheus, Facebooks Oculus Rift og til og med Microsofts HoloLens ta sikte på et høyere publikum og bli priset som vertikale markedsprodukter som vil være langt utenfor rekkevidde for den generelle forbruker i lang tid.

Men selv om Google Glass 2.0 kommer ut eller andre lager lignende, billigere briller, ser jeg dem som død i vannet for forbrukerne. Det kan være grunnen til at Google Glass nye arkitekt, Tony Fadell, jobber med en ny versjon av Google Glasses strengt rettet mot vertikale markeder.

Jeg var en Google Glass Explorer, og opplevelsen var fryktelig fra starten av. Den sitter nå på mitt kontormuseum med mislykkede produkter. UI var forferdelig, forbindelsen upålitelig, og informasjonen den leverte hadde lite bruk for meg. Det var de verste $ 1500 jeg noensinne har brukt i mitt liv.

På den annen side, som forsker, var det et flott verktøy for å hjelpe meg å forstå hva jeg ikke skulle gjøre når jeg opprettet et produkt for forbrukeren. Tenk nå på Googles mål å levere informasjon fra smarttelefonen min gjennom et lite glass på glassene, sammenlignet med Apples tilnærming til å levere den samme informasjonen på en skjerm på håndleddet. 42 mm Apple Watch-ansiktet ser ut som en kjempeskjerm til sammenligning. Det jeg tror markedet snart vil innse er at Googles mål om å utvide smarttelefondata til briller aldri var et levedyktig produkt, i hvert fall for et bredt forbrukermarked. På den annen side ser det ut til at den beste bærbare å gjøre dette er en smartur.

Under Google Glass-hypen så jeg mange mennesker som foreslo at Apple hoppet inn og lager egne briller. Jeg er sikker på at execs hos Apple bare rullet øynene på dette forslaget. Vi vet nå at Apple Watch hadde vært i verkene godt før Google Glass kom ut.

Jeg har fått et par selskaper til å spørre meg om å investere i et forbrukerglassprosjekt, og jeg ber dem om å begrave ideen og fokusere på vertikale markeder hvis de har noe håp om å tjene penger. Apple gjorde behovet for forbrukerglass som en utvidelse av en smarttelefon nesten ikke-eksisterende.

Til slutt tenker jeg at Googles mål om å levere handsfree-informasjon fra en smarttelefon er et levedyktig konsept. Jeg tror bare ikke at brillene noen gang vil være den ideelle måten å gjøre det på. På den annen side, ingen ordspill ment, smartwatch oppnår det samme målet på en moteriktig og ikke-påtrengende måte, og jeg mistenker at det vil bli de facto-standarden for å utvide smarttelefonen til en bærbar.

VIS ALLE BILDER I GALLERI