Video: #110 – Syndebukken og følelsesmessig manipulering (Oktober 2024)
Det er et interessant opprør over følelsesmanipulasjonsstudien som er gjort av noen forskere som bruker uvitende Facebook-brukere som marsvin. Alle er rasende, men de skal være lykkelige.
Tenk på det. Med noen få mindre endringer i forskjellige feeder og bilder, kan du manipulere den gjennomsnittlige Facebook-brukeren som en dukke. Gi dem glade nyheter med en positiv skråkant, og de vil gjenspeile glede og en positiv holdning. Gi dem negative downer-nyheter, og plutselig blir de knyttet til en depresjon som er funnet på nytt.
Dette er verdifull innsikt. Brukere skal gjerne lære at propaganda fungerer ! Gjør ikke regjeringen dette for å få folk til å melde seg inn i hæren under en krise? Slenger ikke aviser og nyhetsnettverk ting på subtile måter for å få oss til å bli liberale eller konservative? Hele PR-bransjer er bygget rundt det faktum at publikum er formbar. Nå er det bevis for at det hele fungerer.
Trodde Facebook-samfunnet, som er irritert av avsløringen om at en studie ble gjort uten deres kollektive godkjenning, noen gang at de var immun mot slik forskning? Tror brukere av Facebook at de eier produktet?
En kommentator på The New York Times foreslo at for alt vi vet, noen der ute blant de nesten 700 000 stoogene som ble testet, fikk en uberettiget downer-historie og straks tok frem en pistol og drepte seg selv. Puh-leeeze. Brukerne er ikke så skjøre.
Alle savner som vanlig poenget. Problemet er hvor enkelt slik manipulering kan gjøres. Dette er det viktige aspektet i denne historien, ikke den antatte brudd på ens Facebook-borgerrettigheter.
Mange av kynikerne som ser dette utfolder seg, har alltid tenkt at offentligheten for lett blir på villspor av smart markedsføring av visse ideer og memer.
Når det er sagt, hvordan kommer noe av denne forskningen eller kunnskapen til gode for selskapet? Brukerne mistro nå Facebook, da de ble fortalt av utenforstående at de ble lurt.
Facebook kunne like lett promotert hele prosessen med overskriften "Good News" og forklart viktigheten av studien ved å fortelle samfunnet om dette "morsomme" prosjektet. Folk vil ha mer! Men i stedet ba selskapet om unnskyldning.
Så den gode nyheten er, så enkelt som den gjennomsnittlige Facebook-brukeren kan utnyttes gjennom mikro-propaganda, ingen vet faktisk hvordan de skal gjøre det ennå. Hvis de gjorde det, ville denne episoden lett blitt spunnet andre veien. Facebooks egen unnskyldning beviser at den ikke kan manipulere veldig bra.
Et problem gjenstår. For å gjøre en god sosiologisk test kan du ikke alltid få gjennomførbare resultater hvis du forteller folk hva du gjør. Forsøkspersonene blir mistenksomme og reagerer ikke ærlig. Så det var sannsynligvis ingen annen måte å få resultatene fra denne studien til, annet enn bare å kjøre eksperimentet.
Men disse slags ting bør drives som "markedsundersøkelser." Av en eller annen grunn er allmennheten all-in når det gjelder markedsundersøkelser og godtar den. Det ser faktisk ut som markedsundersøkelser for meg. Hvorfor ellers ville Facebook gjort det? Som sådan er det veldig forsvarbart.
Til slutt ser hele episoden ut som en episk fiasko, hvis du spør meg.
For mer, sjekk ut hvorfor Facebooks 'Emotional Contagion'-eksperiment gjør meg så lykkelig.
