Video: Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016 (Oktober 2024)
"Taming the digital dragon" er den største utfordringen som CIO står overfor i 2014, sa Gartner-stipendiat Dave Aron på firmaets Symposium i morges. Han delte foreløpige data fra Gartners siste CIO-undersøkelse, som skal fullføres innen utgangen av året. Den store trenden, sa han, er at CIO-er de siste årene har beveget seg fra å fokusere mer på "reaktiv effektivitet" (dvs. å gjøre systemene kjørt bedre og mer effektivt) til "proaktiv verdiskaping og innovasjon."
Totalt sett sa Aron at tilfredsheten med IT blir bedre. Faktisk sa mer enn 70 prosent av CIOs at virksomhetene deres er fornøyde med IT. (Han var mye mer begeistret for dette enn jeg ville vært; jeg ser på et "veldig fornøyd" antall på bare 10 prosent og synes det er ganske dårlig.) Han sa at bare 19 prosent av bedriftene tenker på IT som en "pålitelig alliert "og 43 prosent av IT-organisasjonene har et" partnerskap "-forhold, mens bare 35 prosent har et" transaksjonelt "forhold. Selv om dette ikke er så bra som han ønsker, sier han at det er en bemerkelsesverdig forbedring fra tidligere år.
Dette er "ikke for loslitt, " sa han, men ting endrer seg virkelig.
Han erkjente at IT-folk har hørt om at spillet endret seg for mange ganger, men sa at denne gangen virkelig er annerledes. Han delte enterprise IT i tre epoker. Frem til 2000, sa han, var fokuset på teknologi og å skaffe nye ting. I løpet av de siste 15 årene har vi vært i en epoke med tjenester og løsninger, fokusert på robuste prosesser, men ikke så mye på innovasjon. Nå går vi inn i en epoke med "digital virksomhet" der resten av virksomheten ikke lenger bare er ITs kunde, men nå trenger IT og virksomheten å samarbeide som partnere for å levere verdi. Viktige nye initiativer involverer forretningsenheter og teknologi som samarbeider.
De fleste virksomheter sitter fast i det andre området og må flytte til det tredje, sa han.
Han sa at de fleste respondentene så "en digital tsunami" nærme seg, og 39 prosent av CIO-erne sa at IT-organisasjonene deres ikke er klare for disse transformasjonene. Bedrifter må skaffe seg nye muligheter som de ennå ikke har, sa han.
Jeg var interessert i at CIOs ser ut til å få fordeler fra den offentlige skyen. "Den offentlige skyen er ikke så skummel som vi hadde forventet, " bemerket Aron. Han sa at nesten en fjerdedel av CIO-ene har gjort betydelige investeringer i skyen, mest for smidighet og innovasjon, ikke for kostnad. De fleste respondentene sa at de høster flere fordeler av å gå til skyen enn de forventet. Generelt, sa han, har bedrifter mistet litt kontroll, men fått innovasjon.
De fleste selskaper tror fremdeles at mer enn halvparten av virksomheten til slutt vil kjøre på skyen i løpet av det neste tiåret eller så, med tallene som ikke er så forskjellige fra noen få år siden.
Aron avsluttet med å snakke om "to-speed IT" organisasjoner og sa at halvparten av CIOs har både tradisjonelle og "raske IT" organisasjoner, men sa bare 19 prosent mente de hadde de smidige ferdighetene de trenger. For å gjøre dette bedre, sa han, vil IT-organisasjoner trenge å forholde seg til mindre og mer innovative selskaper.
Mindre enn 10 prosent av organisasjonene har nå en sjef for digital offiser, sa Aron, og av de som gjør det, varierer de faktiske rollene enormt. Men om de blir ansvarlige for digitaliseringen av forretningsprosessene direkte eller ikke, sa Aron at administrasjonssjefene trenger "ta litt tid på å skrive din digitale arv."
