Hvordan facebook bestemmer hva du ser i nyhetsfeeden din

Noen gang lurt på hvorfor noen elementer vises høyt i Facebook-nyhetsfeeden din, og andre ikke? Det er fordi Facebook prøver å vise deg de tingene du tror du mest vil se. Men selve prosessen bak det er langt mer komplisert, og på teknologikonferansen tidligere denne uken ga Facebook-direktør for produkt Adam Mosseri, som er ansvarlig for nyhetsfeeden, den tydeligste forklaringen på hvordan det fungerer som jeg har hørt.

Mosseri sa at selskapet bruker en blanding av automatisert rangering og manuell kurering av enkeltbrukere for å bestemme fôret. Innerst i dette er en rangeringsalgoritme som ser på alt innholdet den kan vise, og bestemmer hva du skal vise basert på de tingene du liker. Han sa at selskapet er interessert i å prøve å finne ut hva folk virkelig er interessert i å se i det øyeblikket, og bruker teknikker som kontinuerlig lærer og prøver å finne ut relevansen til hvert potensielt innhold.

Mosseri har intervjuet av grunnleggeren David Kirkpatrick, og sa at Facebook har tre mål i dette: å knytte deg til venner og familie, informere deg om verden rundt deg og underholde i den rekkefølgen. Han sa at den gjennomsnittlige Facebook-brukeren har 200 til 300 venner og potensielt kunne se rundt 2000 artikler per dag. Men de fleste ser egentlig bare rundt 200, fordi de har en god tid å bruke på nettstedet. I USA, bemerket han, bruker 150 millioner mennesker hver dag Facebook, og bruker i gjennomsnitt 40 minutter om dagen med produktet. Over hele verden bruker omtrent 1 milliard mennesker Facebook.

Som et resultat, sa han, prøver Facebook å forutsi innhold det tror du bryr deg om. Den måler suksessen på to måter. Det første - og det som virker viktigst - er basert på om du liker, kommenterer eller deler varen, eller bruker mer tid på det. For det andre har selskapet et "feed quality panel" på rundt 1000 mennesker i det amerikanske Indonesia, og Brasil, som bruker fire timer om dagen på å bestille historier for å sammenligne hva folk faktisk mener med hva algoritmen kommer opp med. På den måten, når Facebook endrer måten den rangerer varer, kan den se algoritmen komme nærmere rekkefølgen på hva folk synes er mest meningsfylt.

Den viktigste saken som avgjør hva du ser er hvem vennene dine er, sa Mosseri. Han bemerket at hvert innlegg fra alle vennene dine faktisk dukker opp et sted i nyhetsfeeden din, men at de fleste ikke blar gjennom det meste. "Vi gjør vårt beste for å finne ut hva folk synes er interessant, " sa han, og det er grunnen til å ta grep om innlegg og hvor mye tid du bruker på hvert element.

Han sa at de fleste ikke vet at de har mye kontroll over nyhetsfeeden. En stor ting å gjøre er å følge en person eller et produkt; etter det vil ikke innleggene hans vises i nyhetsfeeden din. Folk får ikke merknader når noen ikke følger dem. En annen nyttig funksjon er "Se først", som lar deg velge noen som du vil vises øverst på nyhetsfeeden hver gang de legger ut.

Mosseri mener det er viktig for brukere å forstå hvordan nyhetsfeeden fungerer, og sier: "Du bør forstå det, slik at du kan gjøre det nyttig." Han mener Facebook kunne gjort en bedre jobb med å lære brukere om verktøyene som allerede er tilgjengelige, for eksempel å skjule innhold eller å følge folk. Men han vil ha kontroller som har en bred appell.

Han bemerket at reklameteamet har en lignende prosess, men at teamene og rangeringssystemene er uavhengige, med innholdet bare integrert i frontenden der du ser det.

Han svarte på spørsmål fra publikum og sa at Facebook brukes annerledes i forskjellige markeder, for eksempel å bli brukt mer til å følge fotball i Brasil, og som en kilde til nyheter i Myanmar. Han sa at selskapet tar ting som vold veldig alvorlig, og manuelt fjerner innhold som folk synes er kritikkverdige. Han mener selskapet har mer å gjøre for å bygge verktøy for å hjelpe mennesker i tilfeller av naturkatastrofer. Når det gjelder å hjelpe folk med å oppdage nytt innhold, hevder han at selskapet jobber med noen ideer.

Totalt sett, sa han, har Facebook et ansvar for å koble folk til historiene de synes er meningsfulle, og at mens "vi ikke er dårlige på det, " la han til "vi kan gjøre det bedre."