Industriinnsikt: Mu-mimo 's forestående betydning

Når du legger til Internett-tilkoblede enheter på kontoret, kan du skattlegge det trådløse nettverket. Femti-fire prosent av virksomhetene anser Wi-Fi som en integrert del av selskapets nettverksmiljø, ifølge en fersk rapport skrevet av IDC på forespørsel fra Linksys. Derfor har det blitt viktigere å finne måter å støtte og forbedre det Wi-Fi-nettverket på.

Dessverre jobber 66 prosent av små til mellomstore bedrifter (SMB) av Wi-Fi-standarder som ble etablert før 2009. Med en forventet økning på 25 prosent i tilkoblede enheter i år alene, er selskaper som Linksys, konkurrentene og kanalen partnere presser Multi-User, Multiple-Input, Multiple Output (MU-MIMO) som en mulighet til å levere Wi-Fi ytelsesforbedringer.

Jeg snakket via e-post med Audrey Agahan, Linksys B2B Marketing Manager, om fremtiden til MU-MIMO, hva en mer sammenkoblet fremtid betyr for nettverksteknologi, og hvordan tjenesteleverandører bør henvende seg til små eller mindre utdannede virksomheter om å gjøre oppgraderingen til MU-MIMO.

PCMag (PCM): Hva har stoppet SMBer fra å ta i bruk MU-MIMO så langt?

Audrey Agahan (AA): Det vi har sett med partnere som kan betjene 100 ansatte og under markedet, er at mange fremdeles lærer om fordelene med MU-MIMO, noe som betyr at det fortsatt er mye utdanning å gjøre med SMB dem selv. MU-MIMO er fremdeles en ny funksjon i 802.11ac Wave 2-spesifikasjonen, og det vil ta noen år til før den blir allestedsnærværende på alle enheter. Det er for øyeblikket nettverksenheter i markedet, og Linksys er en som allerede støtter MU-MIMO, men vi trenger at forbrukerenhetene henter det. Samsung er et eksempel på at en smarttelefonprodusent legger mye støtte rundt MU-MIMO.

For øyeblikket, hvis datamaskinen og tilgangspunktene ikke støtter MU-MIMO, trenger du en enkel USB-adapter med MU-MIMO for å utnytte alle fordelene MU-MIMO tilbyr. Imidlertid inkluderer de fleste nye bærbare datamaskiner og datamaskiner de nyeste trådløse adapterne med MU-MIMO-teknologi.

Noe annet vi har observert gjennom våre kanalpartnere er at mange av SMB-klientene deres kommer til dem for å få løsninger på overraskende gammelt utstyr. Du vil bli overrasket over hvor mange som ikke bruker utstyr som støtter 802.11ac. Og dette er ikke nødvendigvis tradisjonelle bedriftsbedrifter, men hovedbedrifter i gatetype som detaljhandel, gjestfrihet, privat praksis for helsevesen, lagerbasert drift og servicebasert som neglesalonger eller til og med sykkelbutikker - over hele USA. Muligheten er ganske betydelig. Vi ønsket å utforske dette punktet mer, og det er grunnen til at vi bestilte studien.

Til sammen ser vi at dette peker på en større enhetsoppdatering, og hvis bedrifter skal oppgradere, bør det være med det siste som vil bære dem lengst mens de fremtidssikrer kontormiljøene sine. Så det er egentlig mindre av at SMB-er blir stoppet fra å adoptere og mer en av manglende bevissthet om alternativer og muligheter og den bredere maskinvareteknologien fanger opp.

PCM: Hvorfor er en økning i antall tilkoblede enheter godt for MU-MIMO?

AA: MU-MIMO er som en krafthest for tildeling av båndbredde, noe som er viktig fordi de trådløse kravene til kontormiljøer kan være ekstreme. Mange små bedrifter er under nettverk som det er, spesielt hvis de selv administrerer løsningen på stedet, slik mange mamma-og-pop-bedrifter gjør for lenge. Legg til stress med å kjøre POS-systemer, gratis Wi-Fi til gjester, trådløse tilkoblede enheter som skrivere og telefoner, og ansatte som får tilgang på personlige enheter, og enhver virksomhet kan overskride nettverket deres.

Å ha ordentlig nettverkssystemer designet for å håndtere vår datahungrige verden, blir en viktig forretningsfunksjon. MU-MIMOs unike evne til å overføre data til flere klienter samtidig er den perfekte match for den tilkoblede enhetsflyten, spesielt når IoT legger seg.

PCM: Hvordan forbedrer en oppgradering til MU-MIMO bunnlinjen for SMB?

AA: Problemer med hastighet og forsinkelse er alltid en topp klage fra kunder som leter etter nye løsninger. Når du arbeider med spotty nettverksstøtte, dreper det kundeproduktivitet og ansattes ytelse. Dagens kontorer har flere mennesker og enheter enn noen gang før, avhengig av et effektivt nettverk, og det vil bare øke. Våre skrivere, telefoner, lydanlegg, POS og ansattes mobiltelefoner og bærbare datamaskiner er alle eksempler på hverdagsapparater som kontinuerlig tapper et nettverk. MU-MIMO adresserer direkte forsinkelsesproblemene som følger med en så tung enhetsbelastning. Dette har en rekke konkrete og immaterielle effekter med kundeproduktivitet, ansattes ytelse og til og med sikkerhet, en annen største bekymring fra SMB-kunder.

PCM: Hvordan kommer en økning i tilkoblede enheter og behovet for å oppgradere til MU-MIMO fordelene av Wi-Fi-tjenesteleverandører?

AA: Forhåpentligvis vil Wi-Fi-tjenesteleverandører raskt omfatte å ta i bruk MU-MIMO-aktivert utstyr selv, fordi mange hovedbedrifter av gatetype ofte bruker det som leveres av ISP-en. Dette går vanligvis foran at bedriftseieren henter inn en IT-spesialist for å oppgradere nettverks- og utstyrsoppsettet etter å ha håndtert selvinstallerte, driftssystemer.

I teorien, hvis kunder har riktig enhetsstøtte, skal det hjelpe på kundeserviceklager om langsomme nettverk, som ofte handler mindre om faktisk båndbredde og mer et forringet nettverk fra overforbruk. Det er viktig at Wi-Fi-leverandører, kanalpartnere og enhetsprodusenter utdanner seg til MU-MIMO slik at de igjen kan utdanne forbrukeren.

PCM: Hva bør tjenesteleverandører gjøre nå for å forberede seg på denne møtende bølgen?

AA: Tjenesteytere bør utdanne ansatte og bli kjent med Wave 2-standarden generelt. De bør snakke med kundene sine, og se godt på varebeholdningen deres for å finne ut når de skal starte innfasing av MU-MIMO-støttet nettverksutstyr og hvordan de kan rulles ut til kundebasen.

PCM: Hvordan skal tjenesteleverandører utdanne kunder om fordelene med MU-MIMO? Er det en teknologisamtale, en økonomisk samtale? Handler det å forbedre arbeidsytelsen?

AA: Fordi nettverk er integrert i hverdagen vår, er det viktig for tjenesteleverandørene å bruke tid og ressurser på å utdanne kundene sine på MU-MIMO. Dette betyr å være kunnskapsrik for å legge ut forskjellige måter MU-MIMO vil være til fordel for deres virksomhet. Det betyr å hjelpe dem til å forstå hva teknologien er, hvorfor den er viktig og hvorfor de skulle ønske den. Som med alle nye produkter, bør de fremheve fordelene med oppgradert teknologi kan gi, inkludert arbeidsproduktivitet, kundetilfredshet og effektivitet i forretningsdrift.