Intermedia utveksle e-postvurdering og vurdering

E-post og samarbeidsverktøy

For tilgang til e-post, i tillegg til Microsoft Outlook, vil de fleste brukere bruke Outlook Web Access (OWA), som er Microsofts standard webklient for sin Exchange-baserte e-posttjeneste. Det er veldig likt Office 365, og tilbyr mange av de samme funksjonene. Den har et elegant og moderne utseende, og har den samme mail-, kalender-, kontakt- og oppgavestøtten som du ønsker fra enhver Microsoft Exchange-installasjon. Det er selvfølgelig IMAP og POP IMAP og POP støtte også, så dine mobile enheter og tredjepartskunder er også velkomne.

Ut av boksen får du en unik sikkerhetskopi- og fildelingsapp som heter SecuriSync Backup som tilbyr 10 GB plass per bruker. Mens jeg fant at verktøyet var nok for de fleste tilfeller, er det ikke helt på nivået med hva du ville fått med en dedikert forretningsskylagringstjeneste, for eksempel Dropbox Business. I tillegg får du Microsoft Skype for Business, Microsofts flaggskip-kommunikasjonsverktøy.

Avhengig av hvor mye du vil betale, kan du også legge til tilleggstjenester til din Intermedia-konto for samarbeid, for eksempel Microsoft SharePoint Online, som begynner på $ 19, 95 per måned. Intermedia har fordelen når det gjelder å blande og matche de riktige tjenestene for bedriften din. Når det er sagt, fant jeg ut at jeg foretrakk Microsoft Office 365 Business Premium for fleksibiliteten og det totale antallet ekstra verktøy tilgjengelig uten ekstra kostnad.

Sikkerhet og personvern

Intermedia bruker sin egen egenutviklede kombinasjon av verktøy for et kombinert anti-spam / antivirus / anti-phishing-forsvar. Basert på Cloudmark og SpamAssassin, to populære spamfiltreringspakker, vil systemet prøve å score hver e-post basert på flere databaser med spam-signaturer. Meldinger med virus og farlige vedlegg avvises direkte. En spam-poengsum på 3 er en terskel for å merke en e-post som spam, og alt over en poengsum på 20 blir slettet. Disse tersklene kan forskyves på konfigurasjonssiden Advanced Email Security, og alternativet for å slette kan deaktiveres helt.

Som en del av e-postbeskyttelse, som er et mindre oppgraderingsalternativ under Package Management, vil brukere også bli beskyttet av Intermedia LinkSafe, som beskytter brukere mot ondsinnede lenker ved å skrive om mistenkelige URL-er for å forhindre brukere i å få tilgang til det useriøse nettstedet. Jeg syntes dette var svært effektivt og sammenlignbart med beskyttelsene som ble funnet under Google G Suite Business og Microsoft Office 365 Business Premium. Enda bedre, alt er håndterbart gjennom et pent intuitivt sikkerhetspanel som veldig minner om hva du vil finne under Microsoft Office 365.

Når det gjelder sikkerhet, har Intermedia lagt stor vekt på personvern og sikkerhet. I tillegg til å ha SOC 2 og International Organization for Standardization (ISO) 27001 samsvar, deler de bare data på et behov for å vite. Deres SOC 2-rapport er tilgjengelig på forespørsel, som beskriver deres faktiske tekniske prosedyrer. Siden det kan avdekke en betydelig mengde informasjon angående sikkerhetsstillingen, er den imidlertid ikke offentlig tilgjengelig. De er også i stand til å bistå med helseforsikringsportabilitet og ansvarlighet (HIPAA) og Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) etterlevelse for de som trenger å oppfylle disse kravene. Fortsatt hvis datasikkerhet og personvern overordnede bekymringer for organisasjonen din, bør du fremdeles sikkerhetskopiere Intermedias tilbud med datakryptering og sørge for å få tilgang til tjenesten bare gjennom en virtuell privat nettverk (VPN) -tjeneste.

Totalt sett bruker Intermedia tydeligvis betydelig tid på sine sikkerhetsfunksjoner og -policyer, noe som skiller det fra e-posthotellene vi testet som sikter tjenestene deres til mindre operasjoner, som IceWarp Cloud eller Zoho Mail.

integrasjoner

Den eneste arenaen der Intermedia kommer til kort for de store aktørene, spesielt Google og Microsoft, er innen området tredjepartsintegrasjoner. Det er først og fremst fordi det ikke har en markedsplass for forhåndsbygde integrasjoner for populære tredjeparts webtjenester slik som spillerne gjør. På plussiden tilbyr imidlertid Intermedia den nødvendige kompatibiliteten med Microsoft Office-produkter og -plattformer, så det er mulig at noen av Microsofts integrasjoner også fungerer med Intermedia, men du må teste det selv. Selv om det hadde vært fint å se noe av åpenheten du finner i Microsoft Office 365-tjenesten (som Intermedia også videreselger), gjenspeiles ikke dette i selskapets dedikerte, hostede Exchange-e-postplattform. Dette gjør i utgangspunktet at Intermedias Exchange Email er noe av en øy hvis du ønsker å integrere den med tjenester som Dropbox Business eller Slack.

Totalt sett er Intermedia Exchange Email en vennlig inngangsport til Microsoft Exchange og relaterte produkter. Selskapet utmerker seg virkelig med støtte, og teamet vet hva de gjør. Hvis du ikke vil bruke mye tid på å fikle med den hostede e-postløsningen, er det en unektelig god innsats å gå sammen med disse menneskene. Du betaler en liten premie for det, men for mange vil det være verdt prisen. Dette gjelder spesielt hvis du hugger ut verktøyene du ikke trenger, og lar Intermedia fokusere på det som er kjernen i driften din.