Magento ruller ut b2b-handelssky

Magento bringer forbrukerens e-handelsverktøy til B2B-markedet. På selskapets Imagine 2017-brukerkonferanse i Las Vegas i dag kunngjorde Magento sin nye Magento Digital Commerce Cloud for B2B-modul. Modulen gir profesjonelle salgskunder og kjøpere av bedrifter funksjoner som inkluderer tilbud, tilpassede kataloger og rask bestilling, kombinert med et bredt utvalg av integrasjonsalternativer.

Dette er Magento sin første B2B-fokuserte plattformutgivelse. Den populære e-handelsplattformen med åpen kildekode teller mer enn 260.000 kunder og et utviklingssamfunn på mer enn 200.000, ifølge selskapet, som konkurrerer med Shopify, WooCommerce og andre i den svingende kampen om markedsandeler av e-handelstilbyderne. Magentos B2B-funksjoner er tilgjengelige i dag som en del av henholdsvis Magento Enterprise Edition og Magento Enterprise Cloud Edition, dets lokale og skybaserte bedriftsprodukter.

"Det vi ser etter å gjøre med dette B2B-tilbudet, er å gi våre B2B- og B2C-kunder et verktøysett som behandler B2B som en førsteklasses innbygger, " sa Jason Woosley, Senior Vice President for Product and Technology at Magento. "Det er nyanser, men vi tenker ikke på B2B som en egen enhet fra B2C. På slutten av dagen er en kunde en kunde. Vi ønsker å gi den samme høye berøringsopplevelsen til bedriftskunder som vi gjør til forbrukere. shoppere."

Hva Magentos B2B-modul kan gjøre

Magento Digital Commerce Cloud for B2B-modulen er en gratis utgave av lokale og skybaserte bedriftsprodukter, som i dag er tilgjengelig uten ekstra kostnad for Magento Enterprise Edition og Magento Enterprise Cloud Edition-selgere. Det er ikke tilgjengelig for den åpne kilden Magento Community-utgaven.

Magento har kjørt et alfaprogram for B2B-modulen siden oktober 2016, med mer enn 100 partnere for å finjustere plattformen gjennom en aktiv tilbakemeldingssyklus. Woosley sa at Magento har som mål å tilby en robust, ut-av-boksen-funksjonen med rom for utvidbarhet og utvidelse gjennom Magento utvidelsesmarked og dokumentasjonsutvikler.

"Seksti prosent av kundene våre driver allerede med et slags B2B-salg. Vi imøtekommes denne trenden der du styrer mer av virksomheten din med en kommersiell plattform, inkludert både leverandør-berøringspunkter og den tradisjonelle handleopplevelsen, " sa Woosley.

B2B-handelsplattformens kjernefunksjoner inkluderer:

• Rask bestilling: Kjøpmenn kan laste opp lister med SKU-er, bruke rekvisisjonslister, kopiere tidligere ordrer eller få fart på tilbakevendende kjøp med raske nybestillinger gjennom hurtigordregrensesnitt
• Sitater: En innebygd arbeidsflyt for å be om ordretilbud og prisforhandling på B2B
• Støtte for flere kanaler: Administrer flere e-handelsmerker i flere geografier, inkludert både B2B- og B2C-portaler med tilpasset merkevarebygging (f.eks. Brentmill-demomerket som er vist på skjermbilder)
• Corporate Account Management: Tilpassbar bedriftsstruktur (inkludert flere roller og tillatelser) for B2B-bedriftskunder pluss en betaling på kredittalternativ
• Back-end Integrations: Application programmering interface (API) og utvidelser for å integrere med CRM (customer relations management), enterprise resource planning (ERP) og andre back-end systemer

• Tilpassede kataloger og prislister : Kjøpmenn kan lage tilpassede produktkataloger og prislister for spesifikke B2B-kunder eller kundegrupper

Woosley brøt ned B2B-verdien som selskapet sikter til med dette utvalget av verktøy. Mens funksjoner som rask ombestilling er ment å gjenskape letthet ved forbrukere på nettet i Amazonas alder, spiller andre funksjoner (inkludert tilbud, tilpassede priskataloger og administrasjon av bedriftskontoer) særlig B2B-salgsbehov. Ideen, forklarte han, var å finne områder der Magento kunne spare foretak tid og krefter på manuell tilpasning og implementering.

"Som en helhet adresserer dette et sett med løsninger som til nå har vært nødvendig å tilpasses og førte til alle slags implementeringsproblemer, " sa Woosley. "Et tilbud er et sentralt forhandlingsverktøy for B2B. Denne gruppen av funksjoner vil forkorte den syklusen og bringe en B2B-implementering på linje med B2C, utnyttet med ting som tilpassede kataloger og prislister."

"Du kan bygge opp en ordre, be om et tilbud, motta tilpasset pris, forhandle frem og tilbake og gjøre endringer. Og når det blir en ordre, har du muligheten til å oppfylle den fra en kvote eller en annen ordre, "Woosley fortsatte. "Du behandler disse ordrelagene som potensialet for et pristilbud eller en ny bestilling, i utgangspunktet en handlekurv."

Magentos e-handelsplattformer registrerte 101 milliarder dollar i salgsvolum i 2016 for 51 millioner kunder, ifølge selskapet. Woosley sa at Magento inkluderte noen B2B-funksjoner før, men bare på et rudimentært nivå. Denne utgivelsen betyr at selskapet offisielt markedsfører og posisjonerer seg som en B2B-tjenesteaktør.

"Vi har stor tro på at handel må gjenoppfinnes. Det er ikke bare et Magento-perspektiv; det er bredere enn det, " sa Woosley. "En del av dette er å ha smidighet på markedet til et nivå du ikke ser på mange andre plattformer. Vi prøver å heve sperregrensen for B2B slik at bedrifter opplever handel på samme vennlige og herlige måte som B2C."