Microsoft opprettet ai som leser like bra som mennesker

Det er ingen hemmelighet at Microsoft ønsker å være ledende innen kunstig intelligens (AI). Siden etableringen av AI- og Research-gruppen i 2016, har selskapet vist de siste årene at det er seriøst med å bli ledende på verdensrommet. Med sin nyeste prestasjon, sløser Redmond ingen tid på å gjøre krav på.

Selv om denne siste bestrebelsen ikke er like kul som å bygge programvare som kan erobre frøken Pac-Man, har selskapet oppnådd en annen AI-bragd. Denne måneden kunngjorde den at Microsoft Research Asia-teamet har skrevet AI-programvare som kan lese og svare på spørsmål om et dokument med samme ferdigheter som en menneskelig leser. Programvaren, som allerede brukes i Bing-søkemotoren, har mange applikasjoner for bruk i sine produkter og tjenester.

Spørsmål og svar

Forskerteamet brukte et etablert rammeverk kjent som Stanford Question Answering Dataset (SQuAD). De datasettet er sammensatt av mer enn 100 000 spørsmål-svarpar på mer enn 500 forskjellige Wikipedia-artikler. For eksempel får en maskinlæringsmodell (ML) -teksten teksten til en artikkel for Super Bowl 50. Det blir deretter stilt spørsmål som "Hvem representerte AFC på Super Bowl 50?" eller "I hvilken by fant Super Bowl 50 sted?" Spørsmål blir mer avanserte derfra: "Hvor mange første nedturer hadde Broncos i Super Bowl 50?" "Med hvor mange lag har Manning vant Super Bowl? ”The s oftware blir scoret basert på evnen til å svare på disse spørsmålene, og den poengsummen sammenlignes med ytelsen til et menneske.

3. januar sendte Microsofts team inn en modell som oppnådde en score på 82.650 på den nøyaktige kampdelen av testen, og slo den menneskelige poengsummen 82.304. De sitter for tiden nær toppen av SQuAD-topplisten og deler stedet nr. 2 med en modell laget av den kinesiske e-handelsgiganten Alibaba.

Smartere programvare

Dette prosjektet er alt en del av et forsøk på å forme måten vi samhandler med teknologi. Et godt sted å se disse funksjonene spille ut er med Bing, der selskapet allerede har implementert noe av teknologien de sendte inn til SQuAD-topplisten. Tenk deg for eksempel den nåværende måten du bruker en søkemotor på. Skriv inn et spørsmål eller søkeord ("Er kaffe bra for deg?"), Motta en liste over lenker. Med Bings nylig lanserte intelligente søkefunksjoner, kan du imidlertid godt finne at du kan få informasjonen du søker uten å klikke på en enkelt lenke. I dette eksemplet returneres søkeresultatene sammen med to avsnitt som beskriver helseeffektene av kaffe. Dette er, ifølge Microsoft, en mye mer intuitiv og "menneskelig" måte å motta informasjon på enn fortidens lenke-klikkende mentalitet.

"Microsoft jobber med måter en datamaskin kan svare på ikke bare et originalt spørsmål, men også en oppfølging, " skriver firmabloggeren Allison Linn. La oss for eksempel si at du spurte et system: 'Hvilket år ble statsministeren i Tyskland født?' Du vil kanskje at den også skal forstå at du fremdeles snakket om det samme da du spurte oppfølgingsspørsmålet, 'Hvilken by ble hun født i?' Disse investeringene er en bevisst innsats for å gjøre bruken av en datamaskin mer naturlig og samtale."

AI-integrasjon med populære verktøy

Microsoft har sannsynligvis gjort store investeringer i ML, spesielt i leseforståelse, delvis fordi den har brukt saker i så mange av sine produkter og tjenester. Foruten Bing eller Cortana, er det slett ikke vanskelig å forestille seg denne dokumentlesing-funksjonaliteten i Office Suite.

Foruten dokumentlesing, begynner vi allerede å se ML i andre tilbud. På sin Ignite-konferanse 2017 kunngjorde Microsoft at den økte AI-integrasjonen i de største produktene. Dynamics 365, det populære CRM-verktøyet (Customer Relationship Management), vil inneholde flere AI-forbedringer og modulære apper i løpet av en nær fremtid, inkludert virtuelle agenter for kunder og virtuelle assistenter for intern support. Som en ekstra bonus kan disse bots brukes i Facebook Messenger, Kik, Slack og andre populære chat-apper. Denne integrasjonen tar sikte på å automatisere repeterende oppgaver og øke produktiviteten. Disse verktøyene blir allerede pilotert med kunder, inkludert Hewlett-Packard og Macy's, og forventes snart å rulle ut til flere bedrifter.

Hele Microsoft 365-økosystemet for øvrig vil også se mer AI-integrasjon. ML vil bli utnyttet for å gi brukerne mer relevante og personaliserte søkeresultater. Microsoft 365 er allerede et kraftig verktøy, og hvis AI-integrasjonen fungerer som tiltenkt, kan den sementere selskapets plass i markedet enda mer.

Hard konkurranse

Mens Microsoft har en høyborg på AI-rommet, er de langt fra alene. Bare noen få dager etter at de la ut historien, ble modellen deres sparket fra nr. 1 på SQuAD-topplisten. Den ble overvåket av en lesermodell sendt inn av et samarbeid mellom Harbin Institute of Technology (HIT) og AI-selskapet iFLYTEK i Kina. Selv om det å være nummer to er fremdeles en bemerkelsesverdig prestasjon, er det et bevis på hvor vanskelig det virkelig er å være ledende innen ML-forskning.

AI-hype (og det uunngåelige bakruset) ser ut til å være overalt i disse dager, og hvis Amazon og Googles tilstedeværelse på CES var noen indikasjon, verdensrommet vil bare bli mer konkurransedyktige i 2018. Redmond vil fortsette å innovere og lede avanserte, nyttige AI-implementeringer.