Innholdsfortegnelse:
- Del en: Konfigurer din nye konto
- Del to: Innspilling av samtale
- Del tre: Overføre samtaler
- Del fire: Sette opp en ny telefon
- Del fem: Auto-resepsjonistinnstillinger
- Del seks: Administrer fakser
- Del syv: Få støtte
Video: Getting Started: RingCentral Meetings (Oktober 2024)
Det er ingen raskere måte å gi organisasjonen et samarbeidsøkning enn å migrere til en fullverdig voice-over-IP (VoIP) og en enhetlig kommunikasjonsplattform, som Editors 'Choice-vinner, RingCentral. Plattformer som disse flytter ikke bare stemmesamtalene dine til datanettverket. De legger til en robust programvareplattform som muliggjør delte møter, mobil VoIP, videokonferanser, faksing og enda mer avanserte funksjoner som dekker områder som sikkerhet, data mining og tilpassede integrasjoner. Å gå fra kontoskriving til full funksjonalitet kan imidlertid være litt sammensatt, spesielt hvis du har lite VoIP-erfarne IT-talent. Følg disse syv korte instruksjonsvideoene, så går du fra å ha kjøpt tjenesten til å kunne bruke den til å utføre alle viktige forretningsstemmefunksjoner, inkludert legge til nye brukere, spille inn samtaler, overføre samtaler, aktivere nye enheter og faksere dokumenter.
- Del en: Sette opp din nye konto
- Del to: Innspilling av samtale
- Del tre: Overføre samtaler
- Del fire: Sette opp en ny telefon
- Del fem: Auto-resepsjonist
- Del seks: Faksing
- Del syv: Få hjelp
Del en: Konfigurer din nye konto
Når du har kjøpt din RingCentral-konto, blir du guidet gjennom et veivisarbasert oppsett. I denne videoen viser vi deg hvordan det veivisarbaserte oppsettet hjelper deg å gjøre følgende:
- Slik legger du til firmanavnet
- Hvor du vil angi innstillinger for viderekobling og telefonsvarer
- Hvor du kan legge til nye brukere
- Hvordan registrere en selskapshilsen
- Hvordan angi bedriftens tidssone
- Hvor du kan legge fasttelefoner til kontoen din
- Slik setter du opp individuelle hilsener til telefonsvarer
- Hvordan tilordne utvidelser til brukere
Del to: Innspilling av samtale
I dette
- On-demand kontra automatisk samtaleopptak
- Hvordan ta opp fra en softphone
- Hvordan ta opp fra en fasttelefon
- Slik stiller du inn kunngjøringer om samtaleopptak
- Slik registrerer du automatisk samtaler for bestemte ansatte og grupper
- Hvordan tillate brukere å
delta i fremgang samtaler - Hvordan overvåke samtaler
- Forskjellen mellom barging eller hvisking av samtaleovervåking
Del tre: Overføre samtaler
Det er flere måter å overføre samtaler og å legge til tredjepart i pågående samtaler. I dette
- Overfør en samtale uten å varsle
- Overfør med en kort introduksjon
- Overfør rett til telefonsvarer
- Overfør utenfor en RingCentral-konto
- Legg til innringere i en samtale
- Gjør et anrop til et konferansesamtale
- Inviter eksterne parter til RingCentral konferansesamtaler
Del fire: Sette opp en ny telefon
Hvis du bestemmer deg for å ikke bruke en telefon levert av RingCentral, video for å se hvordan og hvor du skal skaffe den nye SIP-enheten. Du lærer hvordan du:
- Velg uavhengige SIP-telefoner
- Koble til uavhengige SIP-telefoner
- Velg hvilken brukers telefon du vil endre
- Bestill en ny RingCentral-telefon
Del fem: Auto-resepsjonistinnstillinger
I dette
- Hvordan samtaler blir dirigert
inn i din bedrift - Når samtaler kan komme inn i virksomheten din
- Hvor du skal sette opp
oppringt-by-navn kataloger - Slik konfigurerer du kunngjøringer om samtaleopptak
- Hvordan sette opp regioner og geografier
Del seks: Administrer fakser
Når du er en mester i å ringe, kan det være lurt å sende og motta fakser. Her viser vi deg:
- Slik aktiverer du faksing for brukerne dine
- Hvordan lage en
forside - Slik sender du en faks
- Slik drar og slipper du dokumenter til en faks
- Slik planlegger du fakser
Del syv: Få støtte
Det er flere forskjellige måter å kontakte RingCentral for kundestøtte. Denne videoen viser deg:
- Hvordan ringe RingCentral-støtte
- Hvor kan du gå for telefonstøtte på nettet
- Hvor kan du gå for chatstøtte
- Hvordan få dokumentbasert støtte
- Slik åpner du en helpdesk-sak
