Den virkelige forskjellen mellom Microsoft og Apple | tim bajarin

Etter å ha tilbrakt mye tid nylig med mange av Microsofts OEM-partnere og sett på det overordnede strategiske synet på fremtidens PC- og nettbrettmarkeder, har det blitt klart for meg at det virkelig er en enorm forskjell mellom hvordan Microsoft og dets partnere ser på databehandlingsmarkedet sammenlignet med måten Apple designer og markedsfører Mac-er og nettbrett.

På en måte nærmer Microsoft seg markedet ovenfra og ned, mens Apple går etter markedet nedenfra og opp.

Microsoft sentraliserer strategien rundt troen på at alle trenger verktøy for et bredt spekter av produktivitetsoppgaver uavhengig av hvem de er, og Microsoft og dets partnere, inkludert Intel, designer alle produktene sine rundt dette fokuset. Selvfølgelig er produktivitet Microsofts søte sted, og i den forstand gir det et sterkt trykk for å skape produktivitetsfokuserte produkter. Dette er grunnen til at det fortsetter å skyve 2-i-1-konseptet så hardt. Er det et nettbrett eller er det en bærbar PC?

For Microsoft er det ingen rolle for kunden. Merkelinja for 2 i 1s er at det er en PC når du trenger det og et nettbrett når du vil ha en. Den tror at i dette produktet kan det presse kunden til å dekke alle basene sine, og håper at i prosessen disse 2 i 1-årene gjenopplive det hengende PC-markedet. Problemet er at siden fokuset på disse designene virkelig understreker produktivitetsaspektet av opplevelsen, viser det seg at 2 i 1s er OK bærbare datamaskiner og i mange tilfeller middelmådige nettbrett.

På den annen side nærmer Apple seg markedet nedenfra og opp. Da Steve Jobs introduserte iPad i 2010, la han en enorm vekt på det faktum at det først var et "forbruk" -apparat. Faktisk bagatelliserte han eventuelle produktivitetsfunksjoner, selv om han sikret veddemålet sitt ved å lage en versjon av Pages, Numbers og Keynote-apper for de som "kanskje" vil ha dem. Men da Apple opprettet annonser for iPad, var de alle fokusert på forbruk, og bare i løpet av de siste 18 månedene har de til og med lagt fokuset på iPad som et seriøst "opprettelses" -verktøy.

Legg merke til den tydelige forskjellen selv i terminologi. For Microsoft er begrepet "produktivitet" nøkkelen til markedsføringen, mens Apple bruker "kreativitet" i stedet. Microsoft viser annonser fra folk som for det meste jobber, mens Apple viser annonser om folk som gjør kule ting med sine iPhones og iPads.

I en veldig god artikkel om TUAW, bemerker Yoni Heisler følgende:

Heisler fanger essensen av forskjellen mellom Microsoft og Apple godt. Microsoft handler om produktivitet mens Apple ønsker å gi folk en pause fra jobben og la teknologi gjøre kule ting for kundene sine. Selv om dette kan virke som bare semantikk, gir det faktisk et veldig annet mentalt bilde for forbrukerne om hvordan de ser på enhetene sine. Som Apple har bevist, er denne tilnærmingen svært vellykket og bringer reelt spørsmål om Microsofts produktivitetspress til og med vil fungere.

Faktisk driver Apple en solid linje mellom produktivitet og innholdsoppretting kontra kreativitet og innholdsforbruk. Tim Cook og teamet hans er fast på at når det gjelder produktivitet, er Mac-er i sentrum. De har laget noen av de mest innovative bærbare datamaskinene, spesielt med MacBook Air, og disse produktene fortsetter å trosse den nedadgående markedstrenden på PC-er. Hvert kvartal selger Apple minst 4 millioner Mac-maskiner over hele verden. Apple fokuserte deretter iPadene og iPhonene på morsomme aktiviteter, og solgte en enorm mengde av disse produktene til veldig fornøyde kunder.

Selvfølgelig er det en faktisk dikotomi i den ultimate bruken av iPad-er i mange menneskers liv. Selv om Apple designer iPadene sine som rene nettbrett, har mennesker og selskaper funnet sine egne måter å bruke dem på for faktisk arbeid og produktivitet. Men ironisk nok var det aldri sentrum for Steve Jobs design, og dens rolle som produktivitetsverktøy har stort sett kommet fra tredjepartsprodukter som eksterne tastaturer og selskaper og enkeltpersoner som lager apper og verktøy som lar dem tilpasse iPads og til og med iPhones for arbeid når behov for.

Satya Nadellas tunge fokus på produktivitet er interessant, og å bruke 2 i 1-er for å bygge bro mellom en bærbar PC og et nettbrett vil føre Microsofts strategi fremover. Og med målet om å effektivisere operativsystemet, skaper Microsoft i det minste et OS-miljø som er mindre forvirrende enn tidligere. Apple har imidlertid vist at det er stor suksess med å lage flotte bærbare datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner med forskjellige mål for øyet. Imidlertid, hvis Microsoft fortsetter nedover denne tunge produktivitetsveien, mistenker jeg at den vil fortsette å bli utfordret i sin søken etter å få noen alvorlig grunn mot Apple og til og med Google, som for øyeblikket har brorparten av mobilmarkedet. Apples Mac-maskiner og Googles Chromebook-enheter spiser seriøst inn i Windows-markedsandelen og har forandret dynamikken i markedet for personlig databehandling for alltid.