Video: R.Peels - Thankful (Official Music Video) ft. Nutty O (Oktober 2024)
Det var mye snakk på Fortune Brainstorm Tech denne uken om overgangen fra et eiersamfunn til et utleie.
På spørsmål fra Fortunes Jennifer Reingold om "delingsøkonomien" sa Rent the Runway CEO Jennifer Hyman (over) at yngre generasjoner verdsetter tilgang over eierskap. Dette er et kulturelt skifte, sa hun og pekte på suksesser som Netflix og Spotify for filmer og musikk, samt Airbnb og Uber. Yngre mennesker er stolte av å leie, ikke kjøpe, sa hun.
Da han forklarte modellen sin, bemerket Hyman at det var et dameklæremarked på 245 millioner dollar, og at den gjennomsnittlige amerikaneren kjøper 64 klær i året, uavhengig av inntekt. Likevel er halvparten av artiklene slitt to ganger eller mindre. Dette inspirerte Rent the Runway, som er fokusert på mote for spesiell anledning, der kvinner kan leie fremfor å kjøpe dyre kjoler og tilbehør.
Selv om gjennomsnittsalderen for en shopper for motekjoler på et varehus er 50, er gjennomsnittsalderen for Rent the Runway bare 30. Likevel sa Hyman at virksomheten introduserte millioner av unge kvinner til dette klærne, noe som muliggjorde designertilhørighet. Det grunnleggende målet, sa hun, er å betjene en uoppfylt etterspørsel etter mote, og skape et masseprispris for designerprodukter. Dette gir kundene tilgang til merker de aldri hadde hatt råd til hvis de måtte kjøpe klærne, sa hun. Delvis sa hun, dette ble drevet av sosiale medier, der folk anser seg for å være sine egne kjendiser, ta og dele "selfies." Hun sa at kundene har lagt ut hundretusenvis av bilder av seg selv iført kjolene.
Et nytt prosjekt Hyman lansert på showet heter Rent the Runway Unlimited, som gir et "skap i skyen", og tilbyr kvinner et abonnement på $ 75 per måned som gjør dem i stand til å leie tre varer - håndvesker, smykker, tilbehør, i utgangspunktet hva som helst annet enn kjoler - og bytter dem stadig via en kø, som Netflix for mote.
Å få virksomheten til å fungere er et data science-team som prognoser etterspørsel og bygger lager. I motsetning til filmer eller musikk, bemerket Hyman at det var langt færre blockbusters når det kommer til mote. Som et resultat er anbefalingsmotoren viktigere, ettersom kundene ønsker å tilpasse utseendet deres etter smak og størrelse.
Hun bemerket også at selskapet driver flere butikker, hvor kvinner kan prøve på 25-30 varer, og Rent the Runway vil samle inn data om hva de liker, og hvilken størrelse som fungerer, og lagre det i et "digitalt skap" for å hjelpe med online anbefalinger og shopping.
Fysisk detaljhandel er viktig for oppdagelse og underholdning, sa Hyman, og hun ser på butikkene som "datainnsamlingssentre." De fleste detaljhandelskunder betaler og betaler for en avtale for å jobbe med en stylist.
Totalt sett sa hun at Rent the Runway leide kjoler og tilbehør til $ 350 millioner dollar i fjor. Det forgrener seg nå med denne nye ubegrensede tjenesten. Foreløpig er selskapet fokusert på å selge til kvinner, ikke menn, sa hun.
Spotify-administrerende direktør Daniel Ek
Spotify er et annet eksempel. I sitt intervju med Fortunes Jessi Hempl forklarte administrerende direktør Daniel Ek hvordan vi "går fra eierskapsmodell til tilgangsmodell", som lar folk lytte til mer musikk enn noen gang før. Han snakket om hvordan tjenesten, som ble lansert på konferansen for tre år siden, nå har 40 millioner brukere, hvorav 10 millioner er betalt, og nå er i 57 land.
På iTunes har bare 20 prosent av musikken noen gang blitt kjøpt, sa Ek, men på Spotify har brukerne lyttet til 80 prosent av tilgjengelig musikk. Hvis du betaler for musikk, vil du som standard merkevarer og ting du allerede er klar over, sa han. Men på Spotify oppdager du musikk og ser hva vennene dine lytter til, så det eneste som koster deg er tid.
"I sanntid lever mennesker og puster og deler kultur, " sa Ek. Han bemerket hvordan Lorde ga ut musikk på New Zealand, og i den gamle modellen hadde det tatt seks til 12 måneder å nå USA på grunn av et behov for artistutstillingsvinduer og lignende aktivitet. Med Spotify satte Sean Parker musikken hennes på spillelisten sin (som har 1 million abonnenter), og sangen gikk "viral", og dukket opp på listen over den mest delte musikken. Dette oversatt veldig raskt til amerikansk radiospilling og suksess.
Spotify belaster 10 dollar per måned for et abonnement, med 70 prosent betalt til musikkbransjen. I 2012 sa han at selskapet utbetalte 500 millioner dollar til industrien. I fjor var det 1 milliard dollar. Det viktigste, sa han, er at Spotify bringer mer penger tilbake til musikkbransjen. Den største konkurransen er ikke iTunes eller andre strømmetjenester, men snarere milliardene som lytter til musikk uten å betale for den i noen form eller form.
Andy Jassy, leder av Amazon Web Services
På forretningssiden forklarte Andy Jassy, lederen av Amazon Web Services (AWS) skiftet mot skyen, og sa at bedriftskunder lenge har betalt for mye for maskinvare og programvare, men likevel har funnet ut at infrastruktur sjelden skiller sin virksomhet. Ved å gå til skyen, får slike kunder kostnadsfordeler og smidighet, og trenger ikke å bruke teknisk forskning på infrastrukturen sin.
Intervjuert av Fortunes Adam Lashinsky, forklarte Jassy opprinnelsen til Amazon Web Services fra 2000-2001, da Amazon desentraliserte teknologiteamene for bedrifter, men fant ut at teamene ikke beveget seg så raskt de ville fordi hvert team var "gjenoppfinne sitt eget hjul, " om temaer som lagring og nettverk.
I midten av 2003, sa han, hadde selskapet bestemt at dette var et marked der Amazon kunne ta et lederteam, og opprettet Amazon Web Services som en egen virksomhet.
Mens Amazon ikke deler ut spesifikke tall for AWS, sa Jassy at det var en stor virksomhet som vokser dramatisk, og betjener hundretusener av kunder i over 190 land. Blant kundene er: de fleste av de nye nettstartene som Dropbox, og Airbnb; store eksisterende organisasjoner som FINRA, Intuit og Pfizer; over 800 offentlige etater, inkludert en godt publisert CIA-kontrakt; og over 3000 akademiske institusjoner.
AWS har nå vokst til å omfatte 35 forskjellige tjenester, som til sammen utgjør en bred og robust plattform for teknologiinfrastruktur, sa Jassy. Han bemerket at selskapet hver dag installerer nok nye servere til å ha håndtert hele Amazon da det var en virksomhet på 7 milliarder dollar.
Han sa at skytjenester virkelig har nådd "tippepunktet" det siste året. Han sa at det tok forretningsmodellen for maskinvare for virksomheten at kundene hatet og snudd den rundt, og gjort kapital til en variabel utgift, og la selskaper leie maskinvare for mindre enn de kunne klare det på egen hånd, og tilby en lisensieringsmodell uten ting som revisjoner.
En grunn til at Amazon kunne lage en så annen modell, sa han, var fordi det ikke hadde en eksisterende virksomhet at det måtte bekymre seg for å beskytte eller kannibalisere. "Vi kunne se på kundeopplevelse fra bakken null, " sa han.
Han sa at selskaper kunne starte ting mye raskere - å unngå 12 til 18 uker det normalt tar for en IT-organisasjon å tilby en server, slik at de kan prøve mange eksperimenter. Og siden du kan slå av og på en tjeneste øyeblikkelig gjennom skyen, trenger du ikke "leve med sikkerhetsskader av mislykkede eksperimenter." Han sa at utviklere var "sultne på forskjellige modeller, " og bemerket at prisene var ganske lave - ofte mindre enn en dollar i måneden - til et selskap oppretter en applikasjon som har trekkraft i markedet. Jassy sa at AWS har redusert priser 44 ganger de siste 6 eller 8 årene i mangel av konkurransepress.
Han sa at AWS drives som en helt egen virksomhet fra hoved Amazonas, og dermed har vært i stand til å tiltrekke seg konkurrentene. Jassy sa at Netflix-administrerende direktør Reed Hastings vet at for AWS er Netflix like viktig som Amazon-forhandleren.
Spotify and Rent the Runway, sammen med Netflix og til en viss grad Uber, ser ut til å være eksempler på hvor mange forbrukere som nå leier ting de pleide å kjøpe. På noen måter tilbyr Amazon Web Services, sammen med skyplattformer fra Google, Microsoft, IBM og de mange SaaS-leverandørene, en lignende overgang for bedriftskunden. Sammen viser de hvordan forbruk av alle slags ting endrer seg.
