Spideroak semafor gjennomgang og vurdering

Hvis du jobber som en del av et team, trenger du noen måte å kommunisere effektivt med kameratene på. Apper for forretningsmeldinger er nyttige ved at de oppfordrer deg til å ta disse interaksjonene ut av e-post, noe som kan være en ekte produktivitetsdreper. SpiderOaks Semafhor tilbyr velutformede stasjonære og mobile apper i tillegg til kryptert melding, men den mangler robuste tilpasningsalternativer og noen standard organisasjonsverktøy. Redaktørenes valg Slack og Microsoft Teams tilbyr flere funksjoner, for eksempel lyd- og videosamtaler og appintegrasjoner, til en lavere pris.

Priser og plattformer

Semafor belaster $ 10 per person per måned, men de fem første brukerne er gratis. Et seks-personers team vil for eksempel bare koste 10 dollar per måned. Alle lag (uansett størrelse) får ubegrensede kanaler, meldinger og fildeling. Jeg setter pris på at du ikke trenger å oppgi et kredittkort for å registrere deg for gratisversjonen.

Når det er sagt, når du har kommet utover de første personene, er Semaphor dyrt for en forretningsmeldingsapp. Editors 'Choice Slack, for eksempel, belaster bare $ 8 per person per måned for standardkonto-nivået. Andre er enda billigere. Flock koster $ 3 per bruker per måned og Zoho Cliq koster enda mindre, til $ 2 per person per måned. Selv om disse tjenestene kan begrense noen funksjoner til høyere nivåer prisplaner, inkluderer de alle muligheter for lyd og videoanrop, noe Semaphor ikke gjør.

Husk også at teamet ditt kan bruke chatfunksjonene til eksisterende tjenester i stedet for å registrere deg for en frittstående forretningschat-app. Microsoft Teams kommer for eksempel som standard med Office 365. Workplace av Facebook integrerer også chatfunksjoner, selv om dette er en liten del av tjenestens sosiale opplevelse.

Du kan laste ned Semaphor på Linux, macOS eller Windows, så vel som på Android- og iOS-enheter, selv om den i motsetning til mange av konkurrentene ikke tilbyr et webgrensesnitt. For testformål installerte jeg Semaphor på min Google Pixel og Nexus 5X med Android 8.0, iPhone 8 som kjører iOS 11 og en Windows 10 bærbar PC. Størstedelen av denne gjennomgangen gjelder min erfaring med Semaphor på Android og Windows.

Komme i gang og sikkerhet

Semafor er enkel å installere på alle plattformer. Bare skriv inn en e-postadresse og send inn den tilsvarende bekreftelseskoden.

Du kjenner kanskje igjen SpiderOak-navnet fra den elektroniske sikkerhetskopieringsprogramvaren, SpiderOak ONE. Hvis ikke, er det viktige å vite om SpiderOak dets forpliktelse til personvern og sikkerhet, oppsummert av sin No Knowledge-policy. SpiderOak bruker ende-til-ende-kryptering og privat blockchain-teknologi for å beskytte dine data. Med andre ord kan ikke SpiderOak-ansatte få tilgang til dataene dine (selv om de er tvunget av en tredjepart), siden meldingene dine er kryptert før de forlater enheten din og bare kan nås av deg eller teamet ditt.

SpiderOak kan imidlertid se viss informasjon om kontoen din, for eksempel brukernavnet ditt (eller e-postadressen), navnene på alle lagene du tilhører, brukernavnet eller e-postadressene til alle medlemmene av teamene dine, og all informasjon du oppgir inn i kontoprofilen din. SpiderOak kan ikke se navnene på kanalene dine, innholdet i noen meldinger eller vedlegg eller gjenopprettingsnøkkelen for kontoen din. For en fullstendig liste over hva selskapet kan og ikke kan se, besøk SpiderOaks relaterte støtteside. SpiderOak får poeng for åpenhet.

Et annet sikkerhetstiltak i Semaphor er alternativet for gjenopprettingsnøkkel. Gjenopprettingsnøkkelen er den eneste måten å gjenopprette dataene på hvis du mister tilgangen til enhetene dine eller kontoen din. SpiderOak genererer denne nøkkelen for deg; det er en streng med syv tilfeldige ord atskilt med mellomrom. Det er viktig at du lagrer denne nøkkelen på et trygt sted, siden det ikke er mulig for deg eller SpiderOak å gjenopprette den. SpiderOak gir deg flere muligheter til å kopiere nøkkelen, så det er din egen feil hvis du unnlater å skrive den ned.

Husk at avinstallering av Semaphor-applikasjonen fra Linux, macOS eller Windows ikke sletter dine lokale profildata. Når du installerer Semaphor på nytt, henter den alle de gamle meldingene og kanalene dine. SpiderOak beskriver prosessen for å fjerne en konto fra en enhet i supportdelen. Jeg fulgte disse instruksjonene og kan bekrefte at prosessen fjernet alle kontodataene fra testdatamaskinen min. Siden Semaphor ikke tilbyr et webgrensesnitt av noe slag, kan du bare gjenopprette slettede data via gjenopprettingsnøkkelmetoden på en lokal enhet. Som test gjenopprettet Semaphor alle samtalene og kanalene mine når jeg skrev inn denne tasten.

Jeg vil gjerne se muligheten for administratorer for å generere samsvarsrapporter for enten eksterne eller interne forespørsler. Siden team allerede har tilgang til disse dataene, ser det ut til at dette ikke bryter SpiderOak ONEs No Knowledge policy.

Gjenopprettingsnøkkelen er også en sekundær måte å legge til en enhet til kontoen din. Alternativt kan du legge til en enhet ved å skanne en QR-kode som SpiderOak genererer i en allerede konfigurert konto. Denne prosessen er rask og effektiv, og jeg hadde ingen problemer med å legge verken Nexus 5X eller iPhone 8 testenheter til kontoen min.

Desktop grensesnitt

Semafor passer rett inn i det estetiske av SpiderOak ONE online backup-klient, idrettslig et primært hvitt og grått grensesnitt med blå aksenter. Det er rent og minimalistisk, men jeg skulle ønske du kunne endre temaet som mulig med konkurrenter som Slack og Glip av RingCentral. I det minste skal det være en mørk modus. Kommunikasjon mellom teammedlemmer, spesielt de mer uformelle meldingene som apper for forretningsmeldinger oppfordrer til, kan skje når som helst på dagen eller natten. Mange mennesker synes at et mørkt grensesnitt er mye lettere å lese på rare timer. Når det er sagt, kan du legge til et profilbilde og en kort biografi. Et potensielt problem er at elementer og meldinger ikke er veldig kompakte, slik at grensesnittet lett kan bli overfylt.

Navigering går for det meste raskt med jevne animasjoner, selv om oppsettet tidvis er forvirrende, og det kan ta noen sekunder før appen starter eller går over til et nytt område. Noen ganger klikker du for eksempel på et menyikon i hamburgerstil for å navigere bakover og andre ganger får du en pil. Knapper for å administrere lag, kanaler og direkte meldinger er også visuelt usammenhengende. Du klikker på en pluss-knapp inne i en firkant for å opprette eller bli med i et team. Men for å opprette en ny kanal eller starte en direkte melding, er ikonet en snakkeboble med et plustegn. Høyreklikk fungerer dessuten bare på visse steder. Du kan høyreklikke på en melding for å slette eller kopiere den, men denne interaksjonen fungerer ikke noe annet sted i grensesnittet. For eksempel vil det være nyttig å få kontekstmenyer når du høyreklikker på en kanal eller teammedlem.

Over toppen viser Semaphor standard menyalternativer, men det er ikke nødvendig å bruke dem siden du kan finne den samme funksjonaliteten i hele grensesnittet. Den viser også overflødige alternativer noen steder. For eksempel åpner alternativet Innstillinger under redigerings- og verktøyverktøyet den samme høyre menyen.

Hovedvisningen er delt i to ruter: en venstre meny for navigasjon og chatområdet. På det høyeste nivået kan du se alle lagene du tilhører. Klikk på en av disse og Semafor viser alle teamets tilknyttede kanaler og eventuelle pågående direktemeldingssamtaler. Kontekstuelle alternativer og brukerprofilinformasjon utvides i en høyre meny.

Lag, kanaler og direktemeldinger

Som med de fleste apper for forretningsmeldinger, bryter Semaphor alt når det gjelder team og kanaler. Det er opp til deg å tegne organisasjonslinjene. For eksempel, hvis du er en liten bedrift og alle gjør flere jobber, er det fornuftig at alle skal være på samme team. For større virksomheter bør du i stedet opprette flere lag for folk som jobber i lignende områder av selskapet og legge til andre medlemmer etter hvert som behovet oppstår. Husk at Semaphor foreløpig ikke lar deg slette et team, men du kan ganske enkelt fjerne alle fra et lag og deretter forlate deg selv, hvis du ikke lenger ønsker at noen skal ha tilgang. Den metoden fungerer selvfølgelig bare hvis du er administrator.

Når du oppretter et team, kan du bestemme om du vil gi medlemmene muligheten til å lage sine egne kanaler, samt hvem som kan slette meldinger. Du kan også bestemme hvilke kanaler nye brukere automatisk blir med og velge hvilke domener som kan sende forespørsler om automatisk tilknytning.

Et nivå under lagene er kanaler. Du kan bruke kanaler som en måte å organisere og konsolidere alle diskusjoner knyttet til et bestemt prosjekt eller for generelle emner som angår spredte medlemmer av en organisasjon. Dessverre kan du ikke favoritt de du ofte besøker; du kan bare sortere etter navn og nyere. Hvis du klikker på en persons profilikon i en kanal (eller klikker på alternativet for å se kanalmedlemmer i menyen til høyre), kan du gi dem administratorrettigheter (for kanalen), forby dem (fra kanalen), fjerne dem fra teamet, eller send dem en privat melding.

På det laveste nivået kan du gi beskjed til individuelle medlemmer av teamet ditt direkte. Direkte meldinger forekommer på teamnivå, så hvis noen ikke er en del av teamet ditt, kan det hende du må (gispe) ha den chatten ansikt til ansikt. Eller du kan bare invitere personen til teamet ditt. Uansett er en annen begrensning at du bare kan sende en direkte melding til en person om gangen; ad-hoc gruppe chatter har ingen plass i Semafhor. Du kan bare lage en egen kanal og deretter legge til folkene du ønsker, men det virker litt over toppen for en samtale som bare kan vare noen minutter.

Semafor lar deg sende vedlegg i vanlige kanaler eller direkte samtaler. Filstørrelser er begrenset til 2 GB, men Semaphor legger ikke begrensninger for filtyper. Semaphor mangler likevel noen av de mer avanserte alternativene som Slack tilbyr. Du kan for eksempel legge ved filer fra Google Drive eller formatere svarene dine som et innlegg, i tillegg til en kode eller tekstutdrag. Du kan også glemme de redigeringsfunksjonene som finnes i Glip av RingCentral.

Semafor for mobil

Semaphors mobile apper speiler skrivebordsappens utseende og funksjoner. Designet bruker det samme blå og hvite fargeskjemaet, men igjen er det ikke noe alternativ i mørk modus. Du kan administrere lag og kanaler på samme måte. Navigasjonen er jevn, og jeg opplevde ikke etterslep eller stamper. En ulempe er imidlertid at mobilappene ikke støtter pushvarsling på systemnivå. Individuelle kanaler i appen viser et merketall og et banner glir over toppen hvis du får en direkte melding. Alt dette skjer helt i appen.

En forskjell er at Semaphors mobilapper bare lar deg legge ved et bilde eller ta et nytt for å dele i chatten. Dette er skuffende siden mange også lagrer dokumenter, videoer og lydfiler på enhetene sine. Integrasjon med noen av skylagringstjenestene som Google Drive, Dropbox eller OneDrive ville også være nyttig. Semafor forhindrer ikke deg fra å ta et skjermbilde av appen, noe som kan være et sikkerhetsproblem for folk som ikke vil ha noen annen oversikt over samtalene deres.

Hva mangler?

Semafor mangler ganske mange funksjoner på høyere nivå, hvorav den mest bemerkelsesverdige er støtte for integrasjoner. Rival messaging-programvare som Flock støtter mange ekstra programvare og funksjoner og er kompatible med Zapier og IFTTT. Slack, Microsoft Teams, Stride og Glip av Ring Central tilbyr alle omfattende innebygd støtte for andre apper og tjenester som bedrifter og team i alle størrelser ofte bruker.

Semafor mangler også muligheter for lyd- og videosamtaler, så vel som Whiteboard-funksjoner. De fleste topp-tier forretningsmeldingsapper lar deg kommunisere og samarbeide med kollegene på flere måter enn bare tekstprat. Atlassian Stride støtter for eksempel video- og lydanrop, samt skjermdeling med flere personer.

Sikker, men enkel

Lag i alle størrelser og i alle bransjer kan være mer produktive hvis de bruker riktig forretningsmeldingsapp for å slippe unna problemene som ligger i e-post. De oppfordrer til bedre kommunikasjon og mer av den. SpiderOaks Semafhor er en teammeldingsapp med fokus på sikkerhet og personvern. Den har et kjipt, konsistent grensesnitt og solide mobilapper også. Det er imidlertid dyrt etter de første medlemmene, og den viktigste funksjonelle ulempen er at den ganske enkelt ikke tilbyr så mange funksjoner som konkurrenter, for eksempel støtte for utvidelser, tilpasningsalternativer og video- eller stemmesamtaler. Redaktørens valg Slack og Microsoft Teams er mer fleksible og tilpasses og kan passe bedre til organisasjonens behov.