Video: Theranos CEO Holmes: Company Uses Its Own Technology (Oktober 2024)
Kulturen og tankegangen til gründere og oppstartsbedrifter var et stort samtaleemne på Wall Street Journals WSJD Live-konferanse i forrige uke. Administrerende direktører i Uber og Theranos snakket om selskapenes kulturer og forsvarte seg fra kritikere, mens grunnleggerne av mindre selskaper snakket om oppstartene deres, inkludert et mikrobiomselskap, en indisk superhelt og en skjønnhetsoppstart fra Tyra Banks. I tillegg presenterte grunnleggeren av Zappos - ikke lenger en oppstart siden det ble kjøpt opp av Amazon for noen år siden - noen nye ideer om styring av voksende selskaper.
Theranos
En av de mest omstridte øktene involverte et intervju med administrerende direktør Theranos, Elizabeth Holmes, hvis selskap var gjenstand for en lang historie av Journal uken før konferansen, som påsto at selskapet brukte mer tradisjonelle metoder for blodprøving i stedet for signaturfingeren. -stick-teknologi ("nanotainers"), og hadde faktisk problemer med nøyaktigheten av noen av testene.
Holmes var en inderlig forsvarer av selskapet, og sa at artikkelen var "falsk og misvisende." Hun sa at selskapet for øyeblikket var i en "pause" i bruken av sine "nanotainers", ettersom det går over fra et labramme til FDA-rammeverket, og sa at selskapet frivillig hadde bestemt seg for å ikke bruke nanotainerne før det var i nye rammer. Hun erkjente at Theranos brukte en mindre, mer tradisjonell Venus-blodtrekning for mange tester, men la til at selskapet har vært "helt gjennomsiktig om det." Hun snakket om kjerneteknologien, og sa: "Jeg vet at den fungerer."
Hun sa at Theranos "proaktivt sendte inn 120 av testene våre til FDA, " og forsvarte kvaliteten på testresultatene, og la merke til at "Theranos er et klinisk laboratorium, regulert av alle." Jeg er ikke oppe på teknologien til å ha en mening her - begge sider holder seg kraftig til sine posisjoner - men Holmes ga et veldig sterkt forsvar på scenen.
Theranos er det samme selskapet det var før historien kom ut, sa hun, og hun er fokusert på å bygge en flott virksomhet på lang sikt.
uber
Uber-administrerende direktør Travis Kalanick snakket om viktigheten av å ha en "mesterens tankegang" og "å sette alt du har på feltet." Han bemerket at hoveddelen av å være en gründer er å overvinne motgang, og sa at "hvis du fortsetter å komme opp, er det nesten umulig å feile."
Kalanick sa at han så Uber som tjene byer, ikke slåss mot dem, og sa at selskapet ikke har problemer i en by før det begynner å lykkes. Med tanke på innsatsen til noen byer for å forby eller begrense Uber, sa han at det kommer ned på etablerte som prøver å forhindre fremgang. Uber har til hensikt å «stå for prinsipper vi tror på, » sa han.
Tidligere på konferansen sa Uber-styremedlem Bill Gurley at det var et problem med selskaper som holder seg private for lenge, men mens Kalanick sa at han respekterte det perspektivet, var han ikke alltid enig. "Vi modnes som et selskap, men vi er som åttendeklassinger, " sa han, og det å bli offentlig ville være som å "fortelle oss å gå til promen." Han bemerket at Uber bare er fem år gammel; "La oss komme på videregående, " sa han.
Han snakket spesielt om utfordringene Uber står overfor i Kina, der selskapet investerer hundrevis av millioner av dollar. I det markedet har det inngått samarbeid med Baidu, men er oppe mot en større konkurrent i Didi Kuaidi, som støttes av Alibaba og Tencent. Han var kritisk til arbeidet med å blokkere Ubers kommunikasjon i Kina, og sa i løpet av året at Uber har gått fra 1 prosent av markedet til 30 til 35 prosent i Kina; nå foregår 30 prosent av alle Uber-turer i Kina.
Andre prosjekter som pågår inkluderer levering av bakketransportlogistikk for levering av mat og andre produkter.
På spørsmål om selskapets nylig ansettelse av et robotteam fra Carnegie Mellon, sa Kalanick at førerløs teknologi kommer, med investeringer fra Google, Tesla, Apple og mange andre selskaper. Spørsmålet er "vil vi være en del av fremtiden, eller motstå den fremtiden?" han sa. Han bemerket at 30 000 mennesker i året dør i biler - et antall som førerløse biler bør redusere dramatisk - og sa at de fleste bruker en time i en bil hver dag. "Hvis du kan gi den tiden tilbake til folk, gir du dem livet deres tilbake."
Han sa at bruken av førerløs teknologi ikke vil være ensartet, men at steder som tilpasser seg denne typen fremgang raskere vil se veldig annerledes ut enn steder som ikke gjør det. Det er vanskelig å vite nøyaktig når teknologien vil være klar, sa han, for selv om den fungerer bra i 98 prosent av været, er det fortsatt hundrevis av timer i året når det ikke vil fungere bra. Han bemerket at i dag er "biler som kalifornere; de liker ikke regn."
På spørsmål om kontroversene om hvorvidt Uber-sjåfører skal klassifiseres som ansatte eller uavhengige entreprenører, sa Kalanick at mer enn 50 prosent av de aktive Uber-sjåførene jobber ni timer i uken eller mindre for selskapet, og at Uber for de fleste sjåfører er en måte å fylle ut gapet og tjene mer penger på ting som en ferie. Han la merke til at han har noen ansatte som jobber 30, 40 eller 50 timer i uken, og sa at selskapet så på "måter å gi dem alternativer" i stedet for "å prøve å passe det i boksen for hva sysselsetting [er] i dag." Han nevnte andre selskaper som ikke vil tillate ansatte å jobbe mer enn 29 timer i uken, fordi de ikke vil betale for helsehjelp for disse ansatte. "Til slutt, å la folk være sin egen sjef og sette sine egne timer er en ganske kraftig modell, " sa han.
μBiome
En annen diskusjon fokusert på bioteknologi kom fra µBiome administrerende direktør Jessica Richman, hvis selskap sekvenserer mikrobiomet, eller bakteriene og andre organismer som lever i kroppen din og utgjør omtrent seks kilo av den gjennomsnittlige personens vekt.
Ideen er å samle informasjon om mikrobiomer fra forskjellige deler av kroppen din, og se hvordan den endres basert på livsstilen din - for eksempel når du gjør ting som å ta antibiotika eller probiotika, eller bare endre kostholdet ditt. Hun beskrev dette som en "Fitbit for mikrobiomet ditt." I dag sa Richman at det ikke var noen måte for en gjennomsnittlig person å vite om mikrobiomet sitt, så dette prosjektet ble finansiert på Indiegogo og har hittil mer enn 50 000 prøver i datasettet.
Hun sa at det var en enorm interesse for mikrobiomet og hva det kan gjøre for menneskers helse, men var nøye med å merke seg at i dag er dette et statsborgervitenskapelig forskningsverktøy, ikke et helsevesenets verktøy. Selskapet vil gjerne lage kliniske tester som bruker dataene, men sa at diagnostikk tar mye lengre tid å bli godkjent.
Tyra Banks
Fierce Capital-grunnlegger Tyra Bank snakket om å "dreie", avslutte America's Next Top Model og starte Tyra Beauty, et direktesalgsselskap (ikke så forskjellig fra Avon eller Mary Kay).
Hun snakket om hvordan hun har gått til mange andre gründere for å få råd, og sa at hun ønsket å "oppmuntre kvinner til ikke å be om unnskyldning for suksessene og det de vil." Hun snakket om en tidligere fiasko, og involverte en app for "smizing" (smilende med øynene) som bare ikke fungerte riktig da den ble lansert, da den "fikk alle til å se ut som en fremmed." Hun lærte å ikke lansere et produkt før det fungerer som det skal, sa hun.
Grafisk India
Sharad Devarajan, administrerende direktør i grafisk historiefirma Grafisk India, snakket om å prøve å vekke innovasjon i India gjennom karakterutvikling. Han bemerket at India har 600 millioner mennesker under 25 år, men har ennå ikke hatt et stort gjennombrudd innen karakterutvikling, og viste flere eksempler på prosjekter selskapet jobber med.
Opprinnelig, sa han, førte selskapet amerikanske karakterer til India, men er nå involvert i "trans-creation", for eksempel en indisk versjon av Spider-Man. Selskapet samarbeidet også med tegneserielegenden Stan Lee for å lage Chakra The Invincible, en "digital første" tegneserie. Mer nylig, sa han, har selskapet vært bekymret for behandlingen av kvinner, og kartlagt indiske jenter for å skape en karakter som skulle representere idealene de ønsker å se, noe som resulterte i Mighty Girl.
Selskapets planer inkluderer ebøker, tegneserier, video og lokalisert merchandize, og sa at det er potensial er å lage innhold på lokale språk med en kvalitet som leserne ikke har sett før. Generelt, sa han, er målet å ha IP pluss en plattform, og sa "Vi prøver å skape fremtiden til et karakterunderholdningsselskap."
Zappos
Zappos-administrerende direktør Tony Hsieh snakket om "holokrati", som innebærer å bli kvitt sjefer og i stedet ha forskjellige "kretser", hver med sitt eget formål, og sa at Zappos nå har 1600 ansatte som jobber i 500 kretser. Han sa at hver krets fungerer som sin egen oppstart. (Han beskrev dette mer nylig på Gartner-symposiet.)
Han sa at dette fungerer bra for folk som er komfortable med tvetydighet, og som har nysgjerrighet og emosjonell intelligens, selv om det definitivt er en læringskurve, og sa at selskapet fremdeles prøvde å finne ut av ting som kompensasjon. Men hans råd til gründere var å "glemme holokrati" som et spesifikt mål, og "bare fjerne begrensninger fra dine ansatte som hemmer kreativitet."
