Hva gjør du når datamaskinen ikke starter

Du setter deg ved datamaskinen, trykker på av / på-knappen akkurat som du gjør hver dag, og… ingenting skjer. Kanskje datamaskinen ikke slås på i det hele tatt, kanskje den slår seg på, men slår seg rett ned, eller kanskje den blå skjermer. Uansett hva problemet ditt er, her er noen feilsøkingstrinn du må ta når datamaskinen ikke starter opp riktig.

Gi mer kraft

Hvis datamaskinen ikke slås på i det hele tatt - ingen vifter kjører, ingen lys blinker og ingenting vises på skjermen - har du sannsynligvis et strømproblem.

Koble datamaskinen og koble den direkte til en stikkontakt du vet at fungerer, i stedet for en strømstripe eller batteribackup som kan fungere. Forsikre deg om at strømbryteren på baksiden av strømforsyningen er vendt på, og hvis stikkontakten er koblet til en lysbryter, må du også kontrollere at bryteren er slått på.

Hvis du bruker en bærbar datamaskin, må du forsikre deg om at laderen er koblet ordentlig til og til riktig port - hvis den lader via USB-C, er det bare noen av USB-portene som faktisk gir strøm. En sviktende strømforsyning kan ofte forårsake startproblemer, selv om viftene og lysene slår seg på. Så hvis feilsøkingstrinnene i denne guiden svikter deg, kan det være på tide å bytte ut strømforsyningen.



Sjekk skjermen

Hvis datamaskinen høres ut som om den slår seg på, men du ikke ser noe på skjermen, kan det hende at datamaskinen starter opp og skjermen bare ikke viser den. Kontroller at skjermen er koblet til (igjen, prøv en stikkontakt i stedet for en strømledning), slått på og sett til riktig inngang ved hjelp av knappene på siden eller bunnen. Du vil også sørge for at kabelen som kobler skjermen til PC-en ikke løsner.

Hvis disse rettelsene ikke hjelper, kan du prøve å koble PC-en til en annen skjerm hvis du har en - eller til og med en TV - og se om Windows dukker opp der. Hvis den gjør det, kan skjermen din være død, og du må kjøpe en ny.



Lytt etter meldingen i pipetonen

Nei, ikke på telefonsvareren din. Når datamaskinen starter opp, kan det høres en pipelyd - vanligvis betyr et enkelt pip at alt er i orden. Men hvis datamaskinen har problemer med å starte opp, kan det hende det kommer en serie pipelyder (liknende som Morse-kode) som forteller deg hva som er galt.

Sjekk håndboken for PCen din (eller PC-ens hovedkort, hvis du har bygget den selv), og finn ut hva pipelyden betyr. Hvis du ikke har manualen, kan du sannsynligvis finne den på produsentens nettsted.

Hvis datamaskinen ikke piper i det hele tatt, kan det hende du er flaks - selv om noen stasjonære PC-er kan ha en overskrift på hovedkortet, der du kan installere en billig, eller til og med ha en digital skjerm med en numerisk kode som tilsvarer en feilmelding.



Sett maskinvaren inn igjen

Det er en sjanse for at en del av datamaskinen din har løsnet i saken, spesielt hvis den nylig ble transportert et sted eller hvis du jobbet inne i den.

Hvis du er komfortabel med å åpne datamaskinen, må du fjerne sidepanelet og sørge for at komponentene sitter ordentlig i de respektive stikkontaktene. Det inkluderer RAM, grafikkort, hovedkortkabler og CPU-kjøling.

Du kan også prøve å starte opp uten bestemt maskinvare, for eksempel grafikkortet eller en av RAM-pinnene, i tilfelle de er feil.



Utforsk BIOS

Hvis datamaskinen slås på og du ser POST-skjermen, men ikke kan starte opp i Windows, kan visse innstillinger forårsake et problem. Hvis du for eksempel får en feilmelding om at datamaskinen ikke kan finne et oppstartbart operativsystem, er det mulig at BIOS er satt til å starte fra feil stasjon. Eller kanskje overklokkingsinnstillingene dine får datamaskinen til å blå skjerm umiddelbart.

Gå inn i BIOS når POST-skjermen vises, vanligvis ved å trykke på Delete, F2 eller en annen tast for å gå inn i oppsettet. Hvis du har justert noen av disse innstillingene i den siste tiden, kan du prøve å endre dem tilbake. Forsikre deg om at Boot Order er satt til riktig harddisk, sørg for at all RAM blir gjenkjent, og at CPU ikke overopphetes (hvis det er over 90 grader i BIOS, er noe definitivt galt).

Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å tilbakestille BIOS-innstillingene over hele linjen ved å bruke alternativet "Last inn optimaliserte standarder". Bare husk å knipse noen få bilder av BIOS-innstillingene dine, slik at du kan stille dem tilbake hvis det ikke fungerer.



Søk etter virus ved hjelp av en Live CD

Det er mulig du har noen ekle malware som forhindrer at datamaskinen starter opp. Men med et levende miljø som Hirens Boot CD, kan du starte datamaskinen fra en CD- eller USB-stasjon og skanne harddisken din etter malware uten å starte opp i Windows.

Last ned ISO-bildet fra denne siden, og følg instruksjonene her for å "brenne" det til en USB-flash-enhet. Start datamaskinen på nytt og få tilgang til Boot-menyen - vanligvis ved å trykke på F11, F12 eller en annen tast definert ved oppstart. Velg USB-stasjonen din fra oppstartsmenyen, og den skal starte opp i Hirens levende miljø.

Derfra kan du gå inn i Verktøy> Sikkerhetsmappe og kjøre en virusscanning med ESET og en malware skanning med MalwareBytes. Hvis begge programmene finner noe, vil det gi deg beskjed og prøve å fikse det, som forhåpentligvis lar deg starte opp i Windows igjen.



Start i sikkermodus

Hvis du får Blue Screen of Death ved oppstart, kan det være et resultat av et dårlig program, driverproblemer eller annen maskinvareavstand som kan forårsake problemer ved oppstart. Hvis du kan, Google stoppkoden som vises og se om den gir deg innsikt i hva som er galt.

Sjansen er imidlertid at du må starte opp i sikkermodus for å løse problemet. Dette pleide å være en enkel prosess i Windows 7 fordi alt du måtte gjøre var å trykke på F8 mens du startet opp PCen. Det har blitt mye vanskeligere i senere utgaver av Windows, men vanligvis hvis du avbryter startprosessen tre ganger - si ved å trykke på tilbakestillingsknappen mens Windows prøver å starte opp - tar den deg til skjermen for automatisk reparasjon, der du kan klikke Avanserte instillinger.

Alternativt kan du opprette en Windows-installasjonsstasjon ved hjelp av en venns PC og starte opp fra den direkte, velge språket ditt og velge "Reparer datamaskinen" når du får alternativet. En av disse metodene skal til slutt få deg til "Velg et alternativ" -skjermbilde, der du kan klikke på Feilsøk> Avanserte alternativer> Oppstartsinnstillinger og starte datamaskinen på nytt. (Hvis du ikke ser alternativet Oppstartsinnstillinger, kan det hende du må klikke på "Se flere gjenopprettingsalternativer" nederst.)

Datamaskinen din skal da gi deg muligheten til å starte opp i Safe Mode, Safe Mode with Networking eller Safe Mode with Command Prompt. Du kan prøve noen av disse, selv om den mest minimale Safe Mode sannsynligvis er det beste alternativet, med mindre du trenger tilgang til internett. Dette vil laste inn Windows med bare de mest viktige driverne og tjenester som kjører.

Hvis du installerte ny maskinvare nylig, kan du prøve å avinstallere driverne. Hvis du tror at en ny applikasjon kan ha skylden, må du bli kvitt det også. Du kan til og med prøve å kjøre System Restore for å prøve å få PCen tilbake til den siste kjente arbeidskonfigurasjonen. Start datamaskinen på nytt for å se om den løste problemet. Hvis ikke, kan du gå i sikkermodus igjen, eller prøve å gå videre til et av de neste feilsøkingstrinnene i denne guiden.



Sjekk harddisken for korrupsjon

Det er mulig at dataene dine er intakte, men en useriøs oppdatering eller et annet problem rotet opp filene som styrer Windows 'startprosess. Heldigvis har Microsoft noen få verktøy som kan prøve å løse problemet.

Start i feilsøkingen> Avanserte alternativer-menyen ved å bruke instruksjonene over, men velg denne gangen "Oppstartsreparasjon." Windows vil skanne stasjonen din for problemer og (forhåpentligvis) reparere dem, slik at du kan starte opp i Windows.

Hvis det ikke fungerer, kan du gå tilbake til feilsøking> Avanserte alternativer-menyen og velge ledetekst. Skriv sfc / scannow og trykk Enter. Windows vil sjekke stasjonen din for korrupsjon og prøve å reparere eventuelle problemer.

Du kan også prøve chkdsk C: / r- kommandoen, som vil gjøre et bredere søk etter filkorrupsjon og dårlige sektorer. (Hvis du har flere stasjoner, kan det være lurt å kjøre wmic logicaldisk for å få volumename, navngi og erstatte stasjonsbokstaven med den riktige fra listen som resulterer.)



Test stasjonen på en annen PC og be

Hvis alt annet mislykkes, kan du ta harddisken ut av datamaskinen, koble den til en USB-adapter, dock eller kabinett, og koble den til en annen kjent PC som fungerer. Du vil sannsynligvis ikke kunne starte fra det, men så lenge stasjonen fortsatt fungerer - et stort "hvis" - vil du i det minste kunne hente viktige data før du sender PCen inn for reparasjoner.