Gjennomgang og vurdering av Surveyplanet

Hvis du er relativt ny i verden av undersøkelser og er villig til å ofre evner for brukervennlighet, kan det være online undersøkelsesverktøy SurveyPlanet (som begynner på $ 180 per år for Pro-planen, faktureres årlig). SurveyPlanets essensialistiske brukergrensesnitt (UI) har en så ren, godt distansert layout at det kan tas feil av en mobilapplikasjon. Og mens spørsmålsvalgene er begrenset, har den nok kraft under panseret til å dekke behovene til mange brukere. Imidlertid innhenter det fremdeles ikke Editors 'Choice i vår gjennomgangsundersøkelse om undersøkelsesverktøy, en betegnelse som i stedet går til konkurrent Qualtrics.

Undersøkelsesdesign

Etter å ha startet en ny undersøkelse i SurveyPlanet, skjer all handlingen i en lilla sidefelt på venstre side som viser standardtrinnene for å lage spørsmål, bruke temaer, dele en undersøkelse og se på resultater. Det antas sidepauser mellom spørsmål, i motsetning til SurveyGizmo eller Toluna QuickSurveys. SurveyPlanets side break-stil er veldig konsistent med produktets mangel på visuell rot, selv om det ofte er situasjoner der en undersøkelsesdesigner kan ønske seg flere spørsmål på en side.

Hvis du oppretter et spørsmål, blir hele skjermen til en stor spørsmålsrediger som ofrer kontekst for fokus. SurveyPlanet støtter bare ni spørsmålstyper (mer hvis du teller multiselger "avkrysningsrute" og rullegardinmenyen hver for seg, slik de fleste pakker gjør). En måte produktet holder ting enkelt på, er ved gradvis å eksponere flere alternativer etter behov. For eksempel dukker alternativet for å spesifisere et minimum eller maksimalt antall svarvalg bare når du spesifiserer at et flervalgsspørsmål muliggjør flere valg. Når det er sagt, er det en viss fleksibilitet. Med SurveyPlanet kan du for eksempel legge til spørsmål ved å velge individuelle spørsmål fra maler.

En bemerkelsesverdig unnlatelse er matrisespørsmål. Mens matriser kan innebære en viss kompleksitet, er de et populært alternativ for at respondentene har lignende spørsmål for en rekke alternativer. Hvis du for eksempel skulle spørre respondentene om de foretrekker å kjøpe, leie eller finansiere en rekke bilmerker, må hvert merke være et eget spørsmål i SurveyPlanet. Det mangler også støtte for et alternativ "Ingen av de ovennevnte" i flervalgsspørsmål. Når du bygger en undersøkelse, oppdateres en dynamisk tidsestimator nederst på den lilla redigeringssidefeltet. Dette er en forbedring i forhold til SurveyGizmos tilnærming, som krever å navigere til en testside for å få en estimert tid.

Det er begrensninger innen de spørsmålene den støtter også. SurveyPlanet støtter ikke skjermlogikk, muligheten til å skjule eller vise spørsmål basert på handlinger som gikk foran dem. Det mangler også støtte for piping eller maskering, videreføring av informasjon fra spørsmål eller svar til fremtidige spørsmål i en undersøkelse. Imidlertid støtter den hopplogikk, som den kaller "Spørsmålgrener." Og i motsetning til andre verktøy, gir det muligheten til å hoppe over alle fremtidige spørsmål av en viss type hvis en viss betingelse er oppfylt, samt konfigurere flere handlinger basert på en betingelse.

SurveyPlanet har også et unikt brukergrensesnitt for å holde oversikt over spørsmålsgrenene. Som med QuickSurveys, blir ikke logikk sporet fra spørsmålene som berører dem, et system som kan vise seg å være litt desorienterende. I motsetning til Toluna QuickSurveys, inkluderer SurveyPlanets brukergrensesnitt nyttige visuelle flytskjemaer. Linjene som knytter spørsmål kan klikkes på for å se gjennom regler. Dette visuelle brukergrensesnittet var det beste jeg så utenfor Qualtrics 'Survey Flow' -funksjon for å spore logikken i en undersøkelse, men virker fortsatt som om den kan være relativt skremmende sammenlignet med SurveyPlanets andre utvannede alternativer. Jeg vil gjerne se at flere verktøy inkluderer både SurveyPlanets oversiktsbaserte flyt av regler og spørsmålsspesifikke vindu inn i logikken du finner i SurveyMonkey og SurveyGizmo.

SurveyPlanet kan dele undersøkelser til et bredt spekter av sosiale medier, og utviklerne tester muligheten til å sende undersøkelser til en integrert adresseliste. SurveyPlanet Audiences-anlegget leder undersøkelsesdesignere gjennom en enkel fem-trinns prosess for å få et pristilbud på relativt enkle krav til panelet. Alternativene inkluderer å spesifisere størrelsen på utvalget, dets språk og land, og om undersøkelsen ber om personlig identifiserbar informasjon. Men i motsetning til med SurveyMonkey, er ikke veiviseren integrert i resten av tilbudet, og tilbud blir ikke levert i sanntid.

I likhet med Checkbox Survey, mangler SurveyPlanet muligheten til å generere flere samlerlinker for enkelt å filtrere ut svar fra forskjellige kilder. Og som med Checkbox Survey, gir den ingen muligheter til å filtrere eller krysse resultatene på rapporteringssiden. Imidlertid gir det i det minste muligheten til å visualisere resultater med en rekke karttyper som et supplement til å eksportere data.

Priser

SurveyPlanets funksjonssett nærmer seg kanskje ikke det som for andre pakker, men prissettingen er heller ikke. Den gratis planen er spesielt sjenerøs, og tilbyr ubegrensede undersøkelser av ubegrenset lengde til ubegrensede respondenter via SSL-forbindelser (Secure Sockets Layer). Dette alene skulle oppmuntre mange mennesker med enkel undersøkelse til å registrere seg for en konto. Det støtter også å lage undersøkelser på opptil 20 språk og et utvalg av noen få temaer. Den ene store påminnelsen er en manglende evne til å eksportere undersøkelsesdata; Det er en spesielt tøff begrensning gitt produktets mangel på rapporteringsanalysefunksjoner.

Oppgradering til Pro-versjonen koster imidlertid bare $ 180 per år, omtrent halvparten av prisen på det betalte nivået til SurveyMonkey. Å betale opp åpner døren for eksportering av data, så vel som funksjoner som eksport og utskriftundersøkelser, den velutførte spørsmålsgrenen, kioskmodus og hvitmerkelige undersøkelser.

Siste tanker

SurveyPlanet har det mest innbydende brukergrensesnittet av alle pakkene jeg testet, og er ideelt for de som ønsker å gå opp fra Google Forms. Selv Pro-versjonen er rimelig. Produktet gjør en god jobb med å forenkle det som kan være en reise gjennom skjermer med alternativer til noen få kortfattede, lettfattelige valg. Når det er sagt, vil de som har mer komplekse behov for spørreskjemautvikling eller ønsker fleksibilitet til å gjøre noen analyser i rapporter, finne at SurveyPlanet er begrenset i hvor godt det kan vokse med deres behov.