Workplace by facebook review & rating

Workplace by Facebook er akkurat det du forventer at det skal være. Det er Facebook hvis arbeidsgiveren begrenset medlemskapet til bare dine kolleger og sjefer. Det er ikke det første bedriftsfokuserte sosiale nettverket, men det ser ut til å vinne folk fordi det er så kjent for den opprinnelige Facebook-opplevelsen. Workplace har nesten identiske verktøy for å dele informasjon, bli med i grupper, organisere hendelser og så videre, men den beste bruken er som en teammeldings- og kommunikasjonsapp.

Fra personalets perspektiv blir du med, oppretter en profil, kontakter personer du kjenner, danner grupper for å samhandle med mennesker som deler spesifikke interesser eller som jobber i samme avdeling, og så videre. Fra forretningssynspunkt er det et sentralt sted hvor ansatte kan kommunisere, og ledere og ledere kan melde alle i massevis ved hjelp av mer oppdaterte verktøy enn e-post. Akkurat som i Facebook kan du planlegge arrangementer, men kanskje her er det et rådhusmøte i stedet for en bursdagsfest. Akkurat som på Facebook kan du livestream en video og spille inn den for alle å se senere, men på Workplace er det mer sannsynlig at det blir en kvartalsvis budsjettpresentasjon enn en vlog.

Facebook Workplace har mye å tilby, spesielt hvis ansatte bruker all chatfunksjonaliteten som er inkludert for intern kommunikasjon, men det er ikke gitt at en bedrift vil høste noen verdi.

Priser og planer

Da den først ble lansert, tilbyr ikke Workplace by Facebook en gratis versjon, men det gjør det nå. Gratisversjonen, kalt Standard, kommer med litt mindre funksjonalitet enn hvis du betaler for et Premium-medlemskap. Nemlig at du ikke kan integrere kontoen din med tredjeparts lagringstjenester (Dropbox, Google Drive, etc.), og du får ikke noen funksjoner som er klassifisert som "enterprise." Foretaksfunksjonene består hovedsakelig av verktøy for bedriftsadministratorer og IT-fagfolk. Ideelle organisasjoner og utdanningsinstitusjoner kan få Premium-versjonen gratis.

En Premium Workplace by Facebook-konto starter på $ 3 per aktiv bruker per måned for de første 1000 personene. Ordet "aktiv" er viktig for prismodellen. Du belastes ikke for brukere som ikke logger på i løpet av en gitt måned. Med andre ord, hvis folk i bedriften ikke bruker verktøyet, trenger du ikke å betale for dem. Det er en veldig rimelig tilnærming. Nye kontoholdere får en 90-dagers gratis prøveperiode.

Etter de første 1000 personene synker prisen per person. De neste 9000 menneskene (brukerne 1 001 til 10 000) koster $ 2 hver per måned. Utover 10.000 går kostnadene ned til $ 1 per person per måned. Så hvis du hadde et team på 1500 aktive brukere, ville du betalt $ 4000 per måned, fordi det ville være $ 3000 per måned for de første 1 000 personene ($ 3 x 1 000), pluss $ 1 000 for de neste 500 ($ 2 x 500).

Selv om jeg er glad for å gjøre litt matte, trenger du ikke å gjøre det, da Facebook sporer de aktive brukerne dine og fakturerer deg deretter hver måned. Det er ingen mulighet til å betale for et år i forveien for å få rabatt, som det er med andre lignende tjenester.

For å sette prisen i perspektiv koster Igloo Software mellom $ 8 og $ 12 per bruker per måned. Det moter seg selv som et veldig tilpassbart intranett enn en spin-off av Facebook, men det deler noen likheter. Nylig byttet Jive til tilpasset pris, så den annonserer ikke lenger prisene, selv om den tidligere koster fra $ 5 til $ 16 per bruker per måned. Microsoft Yammer belaster $ 3 per bruker per måned for sin Enteprise-konto, selv om den også tilbyr en gratis Basic-konto.

Jeg nevnte at Workplace by Facebook lyser som en meldings- og kommunikasjonsapp. Sammenlignet med andre apper på dette området, fremstår Facebook fremdeles på den lave enden av prisspekteret. Slack, for eksempel, koster $ 8 per person per måned for en Standard-konto. Glip by RingCentral koster $ 5 per person per måned. Zoho Cliq koster rundt $ 2 per person per måned.

Hva får ansatte med arbeidsplassen?

Som jeg sa tidligere, Workplace er akkurat det du ville forvente at det skulle være. Alle har en profil og en nyhetsfeed, muligheten til å delta i grupper, og så videre. Du kan følge andre medlemmer for å se oppdateringer fra dem. Du kan dele bilder og lenker. Du kan kommentere innlegg. Det er virkelig mye som Facebook.

Akkurat som Facebook ikke setter noen begrensninger for hvor mange videoer og bilder du kan laste opp, gjør heller ikke Workplace det. Du kan opprette så mange grupper du vil. Og du får direktesendt streaming av video også.

Det er også en chat-app kalt Workplace Chat som er nesten identisk med Facebook Messenger. Det er der du utveksler private meldinger en til en eller blant en gruppe. Akkurat som Facebook har separate nedlastbare apper for Facebook Messenger, har den også apper for Workplace Chat. Lyd- og videosamtaler støttes også.

Mens jeg ser styrken i Workplalce Chat-funksjonene for øvrig, har jeg noen problemer med utviklingen av dem. Du forstår, ikke alle chatgrensesnitt er de samme. Hvis jeg åpner et chatvindu ved å klikke på noens navn i listen over kontakter, ser jeg alternativer for å starte en video- eller lydanrop. I multiperson-chatter er ikke videosamtaler inkludert. Hvis jeg i stedet åpner en ny chatboks fra meldingsvarslingsruten, ser jeg verken alternativet for lydanrop eller videoanrop. På samme måte ser jeg ikke video- og lydanropsknapper når jeg er i det fullstendige vinduet til Workplace Chat. Funksjonaliteten er der, men den vises ikke alltid. Litt designopprydding er helt klart nødvendig på dette området.

En annen pet pet er at når du har postet i en gruppechat, kan du ikke redigere eller slette innlegget ditt, så vær forsiktig med hva du sier! I Slack har du kraften til både å redigere og slette innlegg. (Vær likevel forsiktig med det du sier.)

Hva får selskaper med arbeidsplassen?

Når et selskap setter opp en Facebook Workplace-konto, kan det tilpasse et antall innstillinger for brukere, for eksempel visse personverninnstillinger. I tillegg får administratorer og IT-personell noen få spesielle innsikter og privilegier. Bedriftsadministratorer kan se data om hvor mye innhold som blir generert i Workplace-kontoen, samt om ansatte melder hverandre og hvor mange meldinger som blir sendt.

For å teste tjenesten brukte jeg Ziff Davis 'Workplace-konto (Ziff Davis eier PCMag). I denne kontoen kan jeg aktivere en innstilling som lar meg se gjennom koder som andre legger til bilder og innhold jeg legger ut, men jeg kan ikke se innhold som er lagt ut av andre der jeg er merket. Jeg kan se at alternativet eksisterer, men jeg har ikke tilgang til det på grunn av konfigurasjonen av kontoen.

Når et selskap først kommer i gang med Workplace av Facebook, kan det opprette virksomhetsomfattende grupper, mindre grupper, kanskje etter avdeling eller geografisk beliggenhet; og det kan vente på at medlemmene blir med og stiller opp flere egne grupper (noen ganger med litt nudging fra ledelsen).

Når du lager en ny gruppe, spør tjenesten deg om dens fokus og formål og kategoriserer den deretter riktig. Ansatte ser de forskjellige gruppene de har sluttet seg til i forskjellige underkategorier i en venstre skinne. Noen av dem inkluderer lag og prosjekter, kunngjøringer, åpne diskusjoner og sosialt og mer. Hvis du markerer en gruppe som en favoritt, flyter den til toppen i et avsnitt kalt, passende, Favoritter. Disse kategoriene er viktige for bedriftsledere som kanskje ønsker å opprette grupper for å sende meldinger til hele selskapet.

En annen sak relevant for administratorer, bedriftsledere og IT-personell er integrasjon. På dette tidspunktet kan du integrere med Google G Suite, Microsoft Office, Dropbox, Box, BlueJeans, OneDrive, Salesforce, Quip og Zoom. Arbeidsstedet integreres foreløpig ikke med andre kommunikasjonsverktøy, som Slack, som kan sees på som konkurrenter. Det er kanskje et merkelig valg å utelate Slack, gitt appens popularitet og det faktum at andre forretningsverktøy generelt omfavner den.

Arbeidssted er først og fremst for kolleger å samhandle med hverandre, men det er et unntak kalt Multi-Company Groups. Multiselskapsgrupper er private grupper som medlemmene bare blir med på invitasjon. Disse medlemmene kan være fra forskjellige arbeidsplasser-kontoer som administreres av forskjellige arbeidsgivere. En idé for å utnytte denne funksjonen er å opprette prosjektspesifikke grupper når flere selskaper samarbeider om et felles prosjekt, eller for organisasjoner som er vennlige med hverandre til å bruke en til å dele erfaringer og beste praksis. Små bedrifter som deler fysiske kontorlokaler med hverandre kan også synes Multi-Company Groups er nyttige.

Hva du ikke får med arbeidsplassen

Arbeidsplassen er åpen og fleksibel, og det er et stort potensial for hva en gruppe kan gjøre med det. Men det gir ikke spesifikke verktøy for å muliggjøre arbeid som noen konkurrerende tjenester tilbyr. Det jeg mener med det, er at det er noen arbeidsplassverktøy som brukes både til kommunikasjon og for å få reelt arbeid. Podio er et slikt eksempel. Det er et arbeidsstedknutepunkt hvor du kan logge deg på for å se oppdateringer fra kollegaene dine eller lese opp bedriftsinformasjon, men det har også verktøy for, for eksempel, å organisere en markedsføringskampanje. Det er en one-stop shop, mens Workplace av Facebook egentlig bare fungerer som en kommunikasjonsplattform.

Når jeg gjør sammenligninger mellom Facebook Workplace og andre verktøy, kan jeg ikke la være å inkludere Slack i samtalen. Slack har hatt mange suksesser blant lag av flere årsaker, men en av dem er at den oppmuntrer til raske interaksjoner, eller i det minste interaksjoner som er mye kortere enn via e-post. Det er en del av naturen til Slack, som mer er en meldingsapp og mindre et sosialiseringsrom på arbeidsplassen, selv om den kan brukes til begge deler.

Etter min mening letter Slacks korte samspill hverdagens kommunikasjon og fungerer godt. Jeg sier ikke at folk ikke kaster bort tid når de bruker Slack. Men snarere oppmuntrer det til rask interaksjon. Hvis du vil komme inn, kommunisere noe og komme deg ut, er Slack bedre enn Facebook. Husk at Facebook bokstavelig talt er designet for å holde deg på siden så lenge som mulig, og Workplace har mye til felles med Facebook.

Er arbeidsplassen riktig for ditt selskap?

Som med alle sosiale sosiale nettverk, er Workplace det en organisasjon gjør av det. Det kan bli en stor hit, eller det kan floppe helt. Hvorvidt og hvordan den brukes avhenger av selskapets kultur. Det er ingenting i det som gjør det mer sannsynlig at selskapet vil få mer arbeid, eller være mer produktivt. Det er ikke det den er til for.

Det kan være bra for selskapet ditt, hvis du heller ønsker å fremme kommunikasjon og opprette et esprit de corps. Hvis ansatte allerede kommuniserer i en annen app der de også får gjort arbeid, kan det være en strekk å overbevise dem om å bruke Workplace av Facebook også. Men hvis alle i en organisasjon kjøper å bruke Facebook Workplace som om det er like viktig for hverdagen som e-post for 15 år siden, kan det godt være en hit.

Hvis du derimot leter etter en produktivitetsforbedrende kommunikasjonstjeneste som integreres med tjenester som bedriften din allerede bruker, kan du vurdere Slack. Hvis du vil ha en som lar deg faktisk få gjort arbeid, kan du prøve Podio. Begge er PCMag Editors 'valg for kommunikasjons- og samarbeidstjenester.