Gjennomgang og vurdering av Amazonfresh måltidsleveringstjeneste

Husker du da Amazon kunngjorde at det skulle gå i måltidssettbransjen, og alle sprang ut om hvordan det ville påvirke Blue Apron? Mens Amazon selger sine merkevaresett på butikkstedene Amazon Go, sender de dem ikke over hele landet. I New York kunne vi bare velge mellom et dusin tredjepartsett fra Martha & Marley Spoon og Tyson Tastemakers. Hvor Amazon har et stort ben opp er i, ikke overraskende, levering og emballasje. AmazonFresh-abonnenter kan velge et to-timers leveringsvindu, og pakker kommer i en gjenbrukbar totalpose. Amazon vil imidlertid ha fordel av å samarbeide med flere matselskaper eller utvide levering av egne måltidssett. Foreløpig kan det ikke slå Blue Apron, vårt redaktørvalg i denne kategorien.

Starter

AmazonFresh måltidssett kan leveres syv dager i uken i løpet av et to-timers vindu du angir, noe som er super praktisk. AmazonFresh krever et abonnement på 14, 99 dollar per måned og er eksklusivt for Prime-medlemmer, så det er bare verdt for hyppige shoppere eller i det minste tunge innholdsstreamer. Den første måneden er gratis hvis du vil prøve ut tjenesten. Frakt er gratis for bestillinger på mer enn $ 50; Ellers koster leveranser $ 9, 99. Selvfølgelig tilbyr AmazonFresh mye mer enn måltidssett. Du kan også handle hele eller det meste av dagligvarebutikken. Merk at Whole Foods-varene du bestiller vil komme i separat emballasje.

I motsetning til de fleste måltidsutstyrstjenester vi har sett på, spør AmazonFresh ikke om kostholdsinnstillinger eller begrensninger, så du må se nøye på ingrediensene før du bestiller. Du får heller ikke en velkomst e-post relatert til måltidssett, som forteller deg hvilke ingredienser du bør ha for hånden. Igjen, bør du lese hvert måltidssett før du bestiller, for å finne ut hva du har å gi på egen hånd. Slike varer inkluderer standard matolje, salt og pepper, samt noen forgjengelige produkter som egg. Ulempen er at du ganske enkelt kan legge til noen av disse varene til din ferske bestilling hvis du ikke har dem tilgjengelig. Abonnenter kan fortsette å legge til varer til Amazon begynner å forberede leveransen.

AmazonFresh Meal Delivery Experience

Jeg la to bestillinger hos AmazonFresh. Begge ankom innen det to timer lange vinduet og holdt seg kald og kald. Den andre leveransen inkluderte dagligvarer sammen med settet, som kom i to papirposer. En pose inneholdt bare en flaske med Whole Foods olivenolje 365-merke, som er bortkastet.

I stedet for å bruke ispakker som andre selskaper, sender Amazon settene i en isolert totalpose med flere frosne flasker vann. Som holder måltidssettene dine kalde under transport og foran dør, hvis du ikke tar taket med en gang. Det er imidlertid best å være hjemme for levering, siden det ikke vil være kaldt så lenge leveringer fra Blue Apron, som inkluderer flere ispakker. Hvert måltidssett kommer i en egen liten boks. Hvis du velger, vil Amazon ta bort toten neste gang du får en levering, noe som er fint. I tillegg kan du legge til et tips til sjåføren, som kan justeres opptil 24 timer etter levering.

Jeg liker at du kan være spontan. Jeg plasserte en rekkefølge en kveld og fikk den neste ettermiddag, omtrent 45 minutter inn i tidsvinduet mitt. Siden AmazonFresh ikke tilbyr tilbakevendende ukentlige bestillinger, trenger du ikke å bekymre deg for å sette tjenesten på pause. Du kan kansellere AmazonFresh-abonnementet ditt ved å gå til kontoen din> Administrer Prime Membership> Manage Fresh Add-On og velg End Fresh Add-On.

Prisene for måltidssettene varierer; noen inkluderer to porsjoner, mens andre har tre eller fire. For min første bestilling valgte jeg to måltider fra Martha & Marley Spoon: Vegetarian Pad Thai og Braised Black Bean Stew. Begge koster $ 18.99 for to porsjoner, som utgjør omtrent $ 9, 50 hver. Andre gang valgte jeg Tyson Tastemakers Nashville Hot and Crispy Chicken, som kostet $ 15.99 for tre porsjoner. Til 5, 33 dollar per enkelt måltid var dette det billigste måltidssettet jeg prøvde. Alle tre valgene fulgte med oppskriftskort og bilder av hvert trinn, noe som er nyttig.

Både Martha og Marley Spoon-oppskriftene kom deilige ut. Den svarte bønneretten hadde en smakfull krydret olje som jeg ikke kan vente med å gjenskape, og Pad Thai gulrøtter og saltede peanøtter balanserte hverandre fint. Begge oppskriftene etterlyste babyspinat, men den ingrediensen var ikke i totalposen. Jeg sendte en melding til Amazon for å gi dem beskjed, og det fikk en av måltidssettene fullt ut tilbakebetalt, noe som går over all forventning. Pad Thai krevde at jeg skulle levere to egg, som jeg ikke hadde lagt merke til da jeg la ordren, men jeg hadde heldigvis noen på hånden.

Den varme kyllingen i Nashville-stil fra Tyson viste seg også bra, lik teksturen som den samme retten jeg hadde da jeg besøkte byen for noen år siden. Dette settet inneholder forhåndsdefinerte ingredienser; kyllingen ble marinert og trengte bare å tilberedes, sausene ble premade, og den ferskenfargede maismuffinsen kom i en blanding. De var forresten deilige, og vennene av meg trodde jeg laget dem fra bunnen av. Kokeprosessen var rask og nesten tåpssikker.

Hjelp og ekstrautstyr

Amazon har en grundig hjelpeseksjon, og kundeservice reagerer vanligvis raskt hvis det oppstår problemer med en ordre. AmazonFresh har en grundig del av vanlige spørsmål. Du kan kontakte dem via e-post, telefon eller chat. Jeg sendte en e-post om den savnede spinaten og fikk svar på omtrent en time.

Amazon vet levering men trenger variasjon

Det er ikke mye av en overraskelse at Amazons styrker er innen frakt, og det er den eneste måltidstjenesten som kan gi deg en to timers leveringstid, i stedet for en hel dag. Vi liker at de bruker gjenbrukbare totalposer og ikke sender med gigantiske ispakker. Det som holder AmazonFresh tilbake er matvalget. Foreløpig har det bare to partnere, og en, Tyson, sender ferdig forhåndsinnstilte ingredienser, noe som er praktisk for noen, men ikke hjelper de som vil lære matlagingsteknikker. Hvis Amazon finner nye partnere eller starter leveranser av egne måltidssett rundt om i landet, kan det ha en kant i rommet. Foreløpig anbefaler vi å prøve Blue Forkle, Sun Basket eller HelloFresh, som alle har flere oppskriftsalternativer.